Hackett Group®가 세계적 수준의 AI 조달 벤치마크를 구축하다
Hackett Group은 새로운 AI ‘World Class Procurement’ 벤치마크를 출시했으며, 단일 작업을 자동화하는 것에 그치지 않고 엔드투엔드 프로세스를 재설계함으로써 AI가 조달 성과를 크게 개선할 수 있는 방식을 조명했다. 본 연구는 프로세스 주도형 AI 전환을 도입하는 조직이 구매-지급(P2P) 프로세스 비용을 최대 80%까지, 인력 수요를 최대 81%까지 대폭 줄일 수 있음을 시사한다. 이러한 변화는 조달 팀이 공급업체 전략, 소싱 최적화, 상업적 의사결정 같은 더 높은 가치의 활동에 집중할 수 있게 해준다.

















