Atlassian Corporation

Operador: Y gracias por unirse a la conferencia telefónica sobre resultados de Atlassian Corporation para 2026. Como recordatorio, esta llamada de conferencia se está grabando y estará disponible para su reproducción en la sección de Relaciones con Inversionistas del sitio web de Atlassian Corporation después de esta llamada. Ahora voy a ceder la palabra a Martin Lam, Director de Relaciones con Inversionistas de Atlassian Corporation. Bienvenidos a la llamada de resultados del Segundo Trimestre del Año Fiscal 2026 de Atlassian Corporation. Martin Lam: Gracias por unirse a nosotros hoy. En la llamada conmigo hoy, contamos con Atlassian Corporation, nuestro CEO y cofundador, Michael Cannon-Brookes, y nuestro Director Financiero, Joe Binz. Más temprano hoy, publicamos una carta al accionista y un comunicado de prensa con nuestros resultados financieros y comentarios para 2026. La carta al accionista está disponible en la sección de Relaciones con Inversionistas de nuestro sitio web, donde también encontrará otros materiales relacionados con los resultados, incluido el comunicado de prensa sobre resultados y la hoja de datos suplementaria para inversores. Como siempre, nuestra carta al accionista contiene la visión de la gerencia y comentarios para el trimestre. Durante la llamada de hoy, tendremos breves comentarios de apertura y luego centraremos nuestro tiempo en la sección de preguntas y respuestas (Q&A). Esta llamada incluirá declaraciones prospectivas. Las declaraciones prospectivas implican riesgos, incertidumbres y supuestos, conocidos y desconocidos. Si cualquiera de esos riesgos o incertidumbres se materializa o si cualquiera de los supuestos resulta incorrecto, nuestros resultados podrían diferir materialmente de los resultados expresados o implícitos por las declaraciones prospectivas que hacemos. No debe confiar en las declaraciones prospectivas como predicciones de eventos futuros. Las declaraciones prospectivas reflejan únicamente nuestras creencias y supuestos de la gerencia al momento en que se realizan, y no asumimos ninguna obligación de actualizar o revisar dichas declaraciones si cambian o dejan de estar vigentes. Información adicional sobre estos y otros factores que podrían afectar el desempeño de nuestro negocio y nuestros resultados financieros se incluye en los informes que presentamos ante la Comisión de Valores y Bolsa de Estados Unidos (SEC) de vez en cuando, incluyendo la sección titulada "Risk Factors" en nuestros informes anuales y trimestrales presentados más recientes. Durante la llamada de hoy, también analizaremos medidas financieras no-GAAP. Estas medidas financieras no-GAAP se presentan además de y no sustituyen ni son superiores a las medidas de desempeño financiero preparadas de acuerdo con GAAP. Una conciliación entre las medidas financieras GAAP y no-GAAP está disponible en nuestra carta al accionista, el comunicado de resultados y la hoja de datos para inversores en la sección de Relaciones con Inversionistas de nuestro sitio web. Nos gustaría permitir que participe la mayor cantidad posible de ustedes en la sección de preguntas y respuestas, así que, por respeto a los demás participantes de la llamada, por favor hagan una pregunta a la vez. Con eso, cederé la palabra a Michael Cannon-Brookes para sus comentarios de apertura. Gracias a todos por unirse a nosotros hoy. Como ya han leído en nuestra carta al accionista, cerramos el Q2 con una ejecución de ventas empresariales muy sólida, Michael Cannon-Brookes: y un impulso increíble en todo nuestro negocio. Superamos los 6 mil millones de dólares en ingresos anuales con tasa de ejecución, entregamos nuestro primer trimestre de ingresos en la nube de 1 mil millones de dólares, con un aumento del 26% año contra año, y crecimos nuestro RPO un 44% año contra año hasta 3.8 mil millones de dólares. Tenemos un impulso sólido en nuestras transformaciones de empresa, IA y del sistema de trabajo, y pueden ver eso en nuestras cifras. Los clientes nos eligen para su futuro, de maneras más grandes y con cifras más grandes que nunca antes. Empresas como Cisco, Expedia, Reddit y Synchrony Financial confían en Atlassian Corporation para impulsar sus procesos y flujos de trabajo empresariales más críticos. Robo superó los 5 millones de usuarios activos mensuales de nuestras capacidades de IA. Estamos viendo día tras día, de primera mano, cómo la IA está transformando la forma en que se realiza el trabajo, y nosotros como negocio nos estamos beneficiando directamente de ello.Cuando observamos a los miles de clientes de nuestro equipo de software que usan herramientas de generación de código con IA, descubrimos que crean un 5% más de tareas en Jira, tienen un 5% más de usuarios activos mensuales y ampliaron las plazas de Jira un 5% más rápido que quienes no usan estas herramientas de codificación con IA. Como ya he dicho antes, la IA es lo mejor que le ha pasado a Atlassian Corporation, y los resultados que estamos viendo hoy no son casualidad. Como empresa centrada a largo plazo, ahora nos beneficiamos de años de inversión meditada en producto, I+D y GTM, lo que nos ha posicionado para aprovechar este momento. Estas inversiones están creando lo que creemos que es una experiencia de cliente realmente diferenciada. Primero, los datos y la experiencia en el dominio que viven dentro de nuestro Teamwork graph, que ahora tiene mucho más de 100 mil millones de objetos y conexiones entre herramientas de terceros y de primera parte, permiten que Robo ofrezca un valor de negocio real, que es consciente del contexto y accionable para los clientes en sus experiencias de búsqueda, chat y agentes. Segundo, nuestras inversiones de una década en seguridad empresarial, gobernanza de datos, capacidades de gestión de permisos y cumplimiento permiten que cada organización avance el trabajo de forma segura a escala, al implementar estas fantásticas nuevas capacidades de IA con la confianza que necesitan. Proveemos un sistema de trabajo construido sobre una integración profunda en los flujos de trabajo de los clientes, con ese cumplimiento, seguridad y soporte que las empresas esperan integrados. Por último, nuestro motor de distribución único nos permite entregar sin problemas experiencias increíbles a más de 350.000 clientes, incluyendo más del 80% de Fortune 500 y el 60% de Forbes AI 50. Los clientes están reconociendo el valor de nuestro sistema unificado de trabajo y quieren seguir asociándose con nosotros con más cercanía que nunca. Y todo esto está impulsando nuestros resultados. Cerramos un número récord de acuerdos por más de 1 millón de dólares de ACV en el segundo trimestre, casi duplicando nuevamente año tras año, ya que las empresas están eligiendo estandarizarse en el sistema de trabajo de Atlassian Corporation. En menos de tres trimestres, más de un millar de clientes se han actualizado a nuestro principal motor de monetización de IA, el Teamwork Collection, comprando más de 1 millón de asientos para obtener la mejor plataforma de IA y muchos más créditos de IA para sus agentes. Al observar nuestro negocio, hay dos cosas claras. Nunca hemos sido más un socio estratégico para las empresas más grandes del mundo, empoderando sus transformaciones de IA y de trabajo futuro. Y nuestro impulso sigue creciendo. Esto nos da confianza en el camino que tenemos por delante y en nuestra oportunidad a largo plazo. De verdad estamos transformando la forma en que se realiza el trabajo y resolviendo los desafíos más difíciles de colaboración humano-IA para nuestros clientes, y lo estamos haciendo todos los días. Estamos avanzando con una convicción sólida, y no podría ser más optimista sobre las enormes oportunidades que tenemos delante mientras avanzamos con nuestra misión de liberar el potencial de cada equipo. Con eso, pasaré la palabra al operador para la sección de preguntas y respuestas. Operador: Ahora comenzaremos la sesión de preguntas y respuestas. Si tiene una pregunta, por favor presione asterisco, seguido del uno en su teléfono. Si desea retirarse de la cola, por favor presione asterisco seguido del dos. La primera pregunta viene de Rob Oliver de Baird. Adelante, por favor. Rob Oliver: Excelente. Muchas gracias. Buenas tardes. Gracias, Mike. Aprecio la claridad y la convicción en la carta. Obviamente, hay un montón de temor en el mercado ahora mismo en el sector del software, así que pensé que lo abordaría preguntándole sobre algunas de las conversaciones que están teniendo con sus compradores en este momento. Claramente, los números muestran si se trata de NRR en la nube, ya sabe, acuerdos de millones de dólares, la adopción de Robo con clientes existentes que se están ampliando con ustedes. Y en la carta señalaste algunas de esas razones, justamente Cisco sobre datos, Michael Cannon-Brookes: Expedia, sobre todo, sobre, ya sabe, la familiaridad del cliente. Pero, ya sabe, ¿pueden hablar sobre cómo han cambiado esas conversaciones, si es que han cambiado?Recientemente, con sus clientes, y qué está impulsando ahora mismo este movimiento hacia Atlassian Corporation, y si la IA está cambiando todas esas conversaciones, gracias. Michael Cannon-Brookes: Gracias, Rob. Aprecio las amables palabras. Las conversaciones con los clientes han cambiado mucho durante el último año. No hay duda de eso, Rob. Y diría que todos esos cambios han sido increíblemente positivos para nosotros. Las conversaciones con los clientes que estamos teniendo están a un nivel más alto que el que habíamos tenido antes. Y esos clientes buscan socios estratégicos para ayudarlos a través de la IA. Siguen valorando nuestra entrega de ese valor de IA para ellos, dentro de sus procesos y flujos de trabajo. Lo señalarán directamente. Se nos llama directamente la atención sobre que las capacidades de IA son las razones por las que las personas se trasladan a la Teamwork Collection. Son las razones por las que la gente está actualizando a la nube. Son las razones por las que ven inversiones en I+D. Usan nuestras capacidades de chat, nuestros agentes, en millones de flujos de trabajo ahora por mes. Pueden implementarlos, ponerlos en marcha y obtener valor de ellos más rápidamente. Tenemos muchísimas citas y ejemplos de clientes en los que ven esto. ¿Verdad? Llevamos mucho tiempo poniendo software en manos de nuestros clientes para que lo usen y entreguen valor. Eso, a su vez, hace que esas conversaciones con los clientes sean sobre compromisos a más largo plazo. ¿Verdad? Como señalaste, puedes verlo en nuestros resultados. ¿Verdad? Nuestro RPO, con un 44% de crecimiento, acelerando durante el tercer trimestre consecutivo, es una señal realmente fantástica de la confianza de esos clientes. ¿Verdad? Son decenas de miles de asientos firmando acuerdos multianuales, votando no por la plataforma de 2026 para ellos, sino por la plataforma en 2027, 2028 y 2029. Y esos clientes están viendo lo que estamos haciendo, viendo nuestro progreso, y votando con sus acciones. Obviamente, hay mucho ruido en el mercado. ¿Verdad? Como dije en mi reunión con accionistas, no hay duda de que existe. Pero cuando hablo con clientes, creen que los estamos ayudando a atravesar gran parte de ese ruido. Entregamos para sus equipos de software, para sus equipos de negocio y para sus procesos de negocio, y pueden obtener eficiencias y mejoras hoy. Y diría que quieren todas las mismas cosas que siempre han querido. A veces, en estos momentos en los que hay mucho ruido, ¿verdad? Podemos olvidar los fundamentos. ¿Verdad? Los clientes empresariales quieren una plataforma en la que puedan confiar. Necesitan que sea compatible y segura y todas las cosas que siempre han necesitado. Quieren un excelente ROI. Quieren eficiencia en su negocio. La IA nos permite hacerlo mejor que nunca antes en nuestro ámbito, ayudando a sus equipos a colaborar y ser mejores. Creo que lo estamos viendo en todos nuestros números, en todo el tablero. Así que, de nuevo, ahí es donde escuchas que nos sentimos increíblemente optimistas, ¿verdad?, sobre lo que estamos haciendo cada trimestre y viendo esa aceleración real. Operador: Su siguiente pregunta viene de Keith Weiss de Morgan Stanley. Adelante. Sanjit Singh: Sí. Soy Sanjit Singh para Keith Weiss. Felicitaciones por el trimestre de mil millones de dólares en la nube y por el progreso con Teamwork Collections; es realmente agradable verlo. Quería dar seguimiento a la pregunta de Rob. En términos de la realidad sobre el terreno, en cuanto a lo que el mercado está pidiendo y lo que se está planteando versus lo que los clientes quieren, y esto es específicamente en torno a la fijación de precios. Y, como me gustaría escuchar su opinión sobre hacia dónde va el precio y cómo evoluciona en los próximos uno a tres años. El mercado parece preocupado por el modelo basado en asientos y la fijación de precios por asientos. Los clientes probablemente prefieren la fijación de precios por asientos. Entonces, ¿qué cree que se verá en todo esto en términos de hacia dónde nos dirigimos respecto a la historia de monetización de precios para Atlassian Corporation? Michael Cannon-Brookes: Claro. Gracias, Sanjit. Mire. Es una pregunta totalmente válida e importante. Empecemos por los números que pueden ver y luego hablaré sobre nuestra filosofía.Puedes ver en todo, desde el número RPO hasta el número NRR, de nuevo, el 120% subiendo, para el tercer trimestre, y son 120% además, al norte del 120% y subiendo, para el tercer trimestre consecutivo. La fijación de precios que tenemos actualmente está dando resultados. Correcto, para los clientes. Están optando por más de lo que estamos haciendo. Y el precio no es una parte enorme de ninguna de estas cosas que estamos tratando con nuestros clientes. Siempre lo es. Quieren obtener un buen valor. Quieren entender, pero somos una opción de muy buen valor. Siempre lo hemos sido y seguimos siéndolo. Las conversaciones sobre precios basados en el consumo y sobre cómo están cambiando los modelos de precios; de nuevo, nuestra filosofía siempre ha sido entregar el mejor valor que podamos en términos de ROI global para nuestros clientes. Creo que es nuestro trabajo, como proveedor de aplicaciones, no como proveedor de infraestructura, sino como proveedor de aplicaciones, de plataforma, gestionar los costos de todo lo que tenemos dentro del marco de lo que pagan los clientes. Lo hemos hecho en almacenamiento. Lo hemos hecho en costos de red. Ahora lo estamos haciendo en costos de IA. Y el método de pago preferido del cliente sigue siendo un patrón de precios entendible y predecible que tiende a ser un modelo basado en asientos en nuestra categoría de software, en términos de ofrecer herramientas de colaboración para equipos de personas; cuántas personas colaboran es, por el momento, el mejor indicador del valor, y creo que sigue siéndolo. Podrías preocuparte por nuestros costos de IA. De nuevo, puedes verlos en nuestras mejoras de margen bruto: probablemente el tercer o cuarto trimestre, no me lo tomes al pie de la letra, pero seguimos mejorando el margen bruto, en el sentido de que podemos entregar esos 5 millones de asientos de Robo y seguir mejorando el margen. Eso es un logro enorme por parte de nuestros equipos de ingeniería. Pero demuestra que podemos gestionar esos costos de IA internamente para la gran mayoría de los clientes. Ahora, sí tenemos ofertas basadas en el consumo, como puedes ver. Desde Forge hasta créditos de IA adicionales: si te pasas de los límites, a Bitbucket pipelines. Hay ofertas basadas en el consumo. Así que estamos muy claramente en un modelo híbrido de eso, pero tratamos de hacer que nuestra filosofía de precios sea lo mejor para esos clientes. ¿Cierto? Quieren comprar sus aplicaciones. No en base al consumo. Sino en una base familiar y predecible. Eso se refleja en el costo total de propiedad que ellos analizan para esa ecuación. Así que nos sentimos realmente bien con lo que estamos viendo. Y por último, verías lo que ya sabes: los millones de asientos que hemos superado en Teamwork Collection en menos de nueve meses es un logro enorme en nombre de muchos equipos de Atlassian Corporation. Ese tiene un patrón de precios predecible. Eso pasó de cero a un millón de asientos en menos de nueve meses. Con ese patrón de precios. Y esos son clientes que están actualizando. ¿Por qué? Por la filosofía de precios, pero también por lo que Teamwork Collection les ofrece como una plataforma de IA. Les da significativamente más créditos de IA. ¿Cierto? Entonces, cuando analizan esa actualización, la lista de IA es una de las razones, pero está incorporada en el plan de precios que tenemos para 1 millón de asientos; diríamos que está funcionando realmente bien. Todavía es temprano en ese negocio. Operador: Tu próxima pregunta viene de Gregg Moskowitz de Mizuho. Adelante, Gregg. Gregg Moskowitz: Gracias por tomar la pregunta. Bueno, estamos en una especie de zona crepuscular del software. Así que, cuando una empresa cuyo valor de sus acciones está bajando casi un 40% y en cinco semanas, sin ninguna noticia específica de la empresa, solo informa un trimestre sólido, aumenta la guía y hace un compromiso significativo para acelerar la recompra de acciones. Y aun así, las acciones ahora mismo se indican con una caída de un 10% menor o de un 10%. Así que realmente me solidarizo con lo frustrados que deben estar todos ustedes. Ahora, en cuanto a mi pregunta, es para ti, Mike. ¿Cuáles son tus pensamientos sobre las perspectivas a medio y largo plazo de CoWork de Anthropic como una alternativa competitiva a Jira? También, creo que es importante conocer tu perspectiva sobre los nuevos complementos (plug-ins) de CoWork.Y así, para que lo tengas en cuenta, si lo comparamos con los casos de uso de Jira más comunes, ¿qué podría automatizar algo como un complemento de CoWork para Jira, pero también, ¿en qué se quedaría corto? Michael Cannon-Brookes: Gracias, Gregg, otra vez. Aprecio el tipo de palabras que suenan igual de frustrados que nosotros. Así que eso es genial. Mira. En primer lugar, diría que Anthropic es un gran socio nuestro. Usamos mucho de sus modelos. Utilizamos muchas de sus herramientas de código y herramientas de trabajo. Acabamos de convertirnos ambos en socios de Atlassian Williams Racing. Es maravilloso. Ambos estamos ayudando a ese equipo a ponerse al frente de la parrilla. Con la combinación de todo nuestro software y herramientas. Y creo que es un gran ejemplo. ¿Correcto? Van a llegar nuevas herramientas con la IA y esas nuevas herramientas van a entregar nuevas capacidades. Lo estamos viendo cada semana. Cada mes. Y eso es estupendo para nuestros clientes. Esas herramientas siguen necesitando datos. Siguen necesitando lugares para intercambiar. Uno de los mayores usuarios de nuestro servidor MCP, por ejemplo, es una forma de acceder a la oferta de Atlassian Corporation y al Teamwork Graph y el contexto que tenemos en esas otras herramientas, a través de cosas como, ya sabes, el uso del servidor MCP de Atlassian Corporation que hace CoWork. Eso es realmente bueno para nosotros. ¿Verdad? Porque te permite ver cómo puedes utilizar y contribuir de vuelta al Teamwork graph desde muchísimas herramientas diferentes, con muchísimos contextos diferentes. No hay duda de que algunas de estas herramientas van a existir en lugares distintos, con algunas superposiciones. Hay un valor significativo, creo, entre nuestras ofertas y esas ofertas. Así que no lo vemos como un desafío que tengan otros ahí fuera. Hay una gran oportunidad de asociación y seguimos explorándola. Seguimos usando sus ofertas con mucha fuerza internamente. Siempre habrá muchas diferenciaciones por ahí. Nuestro Teamwork graph está muy diferenciado. El contexto que tenemos en nuestras aplicaciones y en otras aplicaciones es muy útil para cualquiera de esas herramientas de tipo agentic. Al mismo tiempo, todavía vas a necesitar seres humanos en el proceso en muchísimos lugares. Los flujos de aprobación, los procesos de negocio; pueden acelerarse en muchos sitios. Eso es exactamente lo que vemos que hacen los clientes con los Robo agents y con todos los demás agentes que ahora pueden operar dentro de Jira. Esos agentes están acelerando los procesos de negocio de muchas maneras diferentes. No están eliminando el impacto humano. ¿Verdad? La colaboración humano-IA es increíblemente importante y creo que seguirá siéndolo. Por último, diría que eso no es nuevo para nosotros. Nuestra filosofía de integración consiste en escuchar a los clientes. La historia de la tecnología empresarial trata de integrarse con varias ofertas diferentes. ¿Correcto? Trabajar con muchos productos diferentes. Para asegurarnos de que nuestros datos y nuestros flujos de trabajo estén integrados con lo que usan los clientes. Seguiremos haciéndolo. Esa es una parte muy sólida de nuestra filosofía y creo que lo que realmente resuena en los clientes es que estamos integrados de forma profunda, enmarañada, en sus procesos y flujos de trabajo, y seguiremos ayudando a que esos flujos sean más eficientes. Operador: Su siguiente pregunta viene de Karl Keirstead de UBS. Por favor, adelante. Karl Keirstead: Quizá dirija esta a Joe. Noté en la carta para los accionistas que hablaste de que el próximo año, como una advertencia a The Street, el segmento DC, obviamente, a raíz de una compensación difícil, bajaría de manera significativa. Supongo que el espíritu de mi pregunta es que, si volvemos a la guía de mediano plazo que ofrecieron hace año y medio más o menos, creo que llegaríamos a un crecimiento total de ingresos implícito, si mi cálculo es correcto, del 19, 20% el próximo año. Si DC baja de manera significativa, entonces, yo solo quería poner a prueba su confianza en que los ingresos de la nube puedan subir lo suficiente como para que aún se sientan cómodos cumpliendo esa guía anterior. Hasta el año fiscal 2027. Gracias. Joe Binz: Sí. Gracias, Karl.Seguimos teniendo confianza en la guía de la nube a largo plazo. Si pensamos en la guía a corto plazo, en el T3 del ejercicio fiscal 2026 hemos seguido el mismo enfoque que el año pasado. Los impulsores del crecimiento del negocio de la nube de cara al futuro siguen siendo muy consistentes. Lo que compartimos en el último Investor Day. Esperamos aprovechar grandes oportunidades de mercado para impulsar un crecimiento saludable de los ingresos. A través de nuestras estrategias en torno a la IA empresarial y el sistema de trabajo. Todo eso impulsa a una gran cantidad de usuarios, un ARPU más alto y más oportunidades de cross-sell y upsell a adiciones de mayor valor. Y con la IA, creemos que tenemos una posición única y diferenciada en este momento crítico de cambio del mercado, con nuestro gráfico Teamwork en torno a cargas de trabajo de misión crítica de alto valor, combinadas con nuestra plataforma cloud. Y también hay muchas oportunidades a largo plazo en ese espacio. Así que, en general, esos son los grandes impulsores. Y seguimos esperando impulsar un crecimiento saludable de los ingresos durante los próximos dos años en la nube. Operator: Su próxima pregunta proviene de Aleksandr Zukin de Wolfe Research. Por favor, adelante. Aleksandr Zukin: Supongo que, en el espíritu de las dos primeras preguntas, Mike, parece que ustedes siguen viendo un crecimiento muy sólido y un progreso muy sólido en todas las iniciativas que han planteado. Mi pregunta sería: dado que probablemente ya ambos se están beneficiando dentro de la colección Teamwork de una serie de impulsores relacionados con el consumo de IA. Ustedes ven Robo y, presumiblemente, empiezan a ver que sus clientes utilizan interacciones agentic incluso desde otros sistemas para mejorar el valor que tanto Jira como Confluence proporcionan a los equipos. ¿En qué punto esperan que aumente la monetización, mejore y que esa mayor propuesta de valor dé lugar a una aceleración, en términos de estabilidad, de las cifras de la nube, específicamente? ¿Y cuándo creen que eso realmente sucederá? Michael Cannon-Brookes: Hola, Alex. Puedo hablar definitivamente de eso. Mire. Quiero reiterar, en primer lugar, lo que Joe acaba de decir en la respuesta anterior: tenemos nuestra guía a largo plazo. Creemos firmemente en reiterar nuestra confianza en esa guía. Y, con suerte, pueden ver eso en cosas como nuestros números de RPO y nuestros números de NRR, es decir, nuestras obligaciones de retención y desempeño restante. Que hay una confianza en ese futuro a largo plazo que se refleja. Y tanto esos números de RPO como de NRR están tanto en cloud como en DC. Combinatorio. Así que eso es importante. Creo que lo están viendo hoy. Nosotros llegamos a esta unión/tramo complicado. Están viendo esa aceleración hoy. Nuestro número de RPO ha aumentado durante el tercer trimestre consecutivo y está creciendo significativamente más rápido que el crecimiento de los ingresos de nuestra nube. Y el crecimiento de los ingresos de la nube también se aceleró este trimestre. Así que creo que, en realidad, ya lo están viendo hoy. Y se reflejará después. Estos clientes están firmando acuerdos a gran escala de varios años, es decir, de tres años. Entonces, en términos de en qué punto esperamos ver la monetización: ya la estamos viendo y seguiremos viéndola. ¿Correcto? Es una de las razones número uno para pasar a la nube y para actualizar a nuestra plataforma cloud. La IA es una de las razones número uno para elegir la colección Teamwork como una oferta superior, y eso es una gran ecuación económica para nuestros clientes y para nosotros. Ya está viendo más de 5 millones de IA, como señaló, y millones de flujos de trabajo agentic ejecutándose ahora cada mes. Todo eso está llevando a que nuestros clientes sigan expandiendo su compromiso con la plataforma de Atlassian Corporation. La IA es una parte enorme de esa plataforma. No deberíamos equivocarnos con eso. Es una de nuestras tres grandes transformaciones. Estamos muy comprometidos con entregar esa IA a nuestros clientes. Esa monetización se está reflejando en los números de la colección Teamwork que estamos viendo. En esos compromisos de clientes a largo plazo. Entienden lo que estamos construyendo hoy. Ven la hoja de ruta de lo que estamos construyendo mañana. Los clientes confían en nuestra entrega.Nuevamente, las cosas que anunciamos en nuestras conferencias las entregamos. Ahora las entregamos muchísimo, muchísimo más rápido, cada vez más rápido después de esas conferencias. Eso es lo que construye esta confianza a largo plazo con los clientes. Operador: Su siguiente pregunta viene de Ryan McWilliams de Wells Fargo. Adelante, por favor. Ryan McWilliams: Hola. Gracias. Segunda pregunta. Para Mike, a medida que se lanzan modelos nuevos, estamos viendo ejemplos de desarrolladores que cambian entre distintos modelos y distintos agentes de codificación. A medida que ven mejoras en los modelos. ¿Cómo ve su posición fuera de los grandes laboratorios de IA, trabajando en favor de la ventaja de Atlassian Corporation, dado que los clientes pueden usar Jira en toda su organización a largo plazo y, al mismo tiempo, seguir permitiendo que sus desarrolladores usen su herramienta de codificación favorita. Michael Cannon-Brookes: Bien. Gracias, Ryan. Mire, hay muchas respuestas a esa pregunta. En primer lugar, somos grandes admiradores de la entrega de modelos. Cada vez que salen modelos nuevos, aprovechamos esas capacidades. Desde hace mucho tiempo nuestra fortaleza es adaptarnos y entregar esos modelos a nuestros clientes a través del valor. Nuevamente, nuestros clientes no usan modelos. Usan aplicaciones, ¿verdad? No vendemos chips. Vendemos apps. Y esas apps tienen que entregar valor, y esos modelos nos permiten entregar mejor valor. Tenemos un equipo de IA muy bueno, de nivel mundial, en adopción de modelos nuevos: descubrimos dónde son más fuertes, dónde son más baratos, dónde son más rápidos, dónde entregan mejores resultados de calidad, y los incorporamos a nuestros productos realmente rápido. Ese es nuestro trabajo. Los clientes tal vez ni siquiera lo noten. Probablemente no lo noten. Tal vez vean que el chequeo mejoró un poco hoy que ayer. Seguimos haciendo eso. Hemos continuado mejorando la calidad de las respuestas, la calidad de las respuestas agentic, etc. Y podemos usar todos los modelos de nuevo. Usamos modelos de múltiples laboratorios base dentro de las preferencias del cliente. Y esas elecciones, nuestra capacidad de hacerlo, si podemos elegir el mejor modelo para el mejor propósito en varios laboratorios, es algo bueno. Y es algo bueno para nuestros clientes, fundamentalmente, en términos de su capacidad. Adoptamos la misma postura cuando se trata de agentes. Nuevamente, estamos entregando un conjunto completo de capacidades directamente para Jira. Eso incluye Jira Service Manager, Jira Product Discovery y el propio Jira. Para asignar trabajo a agentes dentro de cualquier flujo de trabajo o proceso de negocio existente. Ahora puedes asignar trabajo a un agente Robo de forma predeterminada. Puedes construir tus propios agentes. Pero también puedes asignar trabajo a agentes de todas las otras grandes plataformas agentic. Y creo que esa es una fortaleza real nuestra, porque puedes modelar tu proceso de negocio en Jira, puedes modelar tu flujo de trabajo en Jira, y puedes involucrar a otros agentes de la plataforma de agentes que elijas, o, como probablemente terminarán haciendo la mayoría de las empresas, con múltiples plataformas de agentes, y tenemos una oferta lista para usar que funciona para ti en casos simples y rápidos. Esta es una fortaleza real para nuestros clientes porque significa que tienen un solo flujo de trabajo y pueden elegir lo mejor de lo mejor que tenga sentido. Tal vez ese conjunto de agentes en finanzas y otro conjunto en ventas. Está bien. Podemos ayudarlos en todo el espectro, de nuevo, en nuestra visión de ayudar a integrar con las herramientas que ya tienen. Por último, mencionaste algunas de las capacidades de software de esos agentes. Solo quería subrayar que, como hemos dicho durante veinte años, resolvemos problemas humanos. No resolvemos problemas tecnológicos. Nunca hemos resuelto problemas tecnológicos. Y cuando resolvemos problemas humanos, Jira trata sobre la referencia humana al trabajo. Es un trabajo que va pasando por un flujo de trabajo, un conjunto de cambios. Usamos nuestra propia herramienta de desarrollo Robo. Claro. Usamos codificación de la vieja escuela, donde solo escribes los caracteres, y usamos muchas de las nuevas herramientas de generación de código con IA. En nuestro equipo de ingeniería, que es muy grande y de nivel mundial. Usamos todo esto. Todavía usamos mucho Jira.Nuevamente, las estadísticas que estamos mostrando son que, cuanto más personas usan esas herramientas, más problemas se crean. Tienen más flujos de trabajo. En realidad, tienen más MAU en Jira. Un 55% más de MAU, al menos. Y expanden sus asientos a un ritmo más rápido. Porque esas son las empresas más punteras. Son las que crecen más rápido. ¿Correcto? Y creo que eso demuestra que el mundo de la colaboración y el reto humano de los equipos al reunirse para decidir qué hacer sigue siendo realmente importante, incluso entre todas esas tecnologías. Así que creo que tenemos una posición única para llevar todos esos modelos a nuestros clientes, tal como ellos necesitan el valor de esos modelos. Operador: La siguiente pregunta viene de Jason Celino de KeyBanc Capital Markets. Por favor, adelante. Jason Celino: Excelente. Gracias. Quizás cambiando un poco de tema, a una clase de pregunta más sencilla, pero me interesa saber cómo va la actividad de migración, es decir, de DC a la nube, y si pueden cuantificar cuánto beneficio representó para el trimestre. Joe Binz: Gracias. Sí. Gracias por la pregunta. Vimos migraciones a la nube muy saludables en el segundo trimestre. Contribuyó con un impacto de un solo dígito medio a alto en las tasas de crecimiento de los ingresos de la nube. Entonces, dadas estas circunstancias, seguimos esperando que las migraciones impulsen una contribución de un solo dígito medio a alto al crecimiento de los ingresos de la nube durante todo el año. Así que estamos contentos con el progreso, y continúa yendo muy bien. Operador: La siguiente pregunta viene de Ittai Kidron de Oppenheimer. Por favor, adelante. Ittai Kidron: Gracias, y gracias, Joe, por restablecer sus propios datos del centro de datos de 2027. Quería profundizar en la expansión de asientos. Claramente fue un impulsor positivo. Excedió sus expectativas en el pedido. Pero, Joe, me preguntaba si podrías desglosar la expansión de asientos, si hay una forma de que internamente lo vean en el contexto de nuevas incorporaciones de clientes, expansión con clientes existentes, ya sean desarrolladores u otras funciones corporativas. Quiero decir, todos los días escuchamos sobre empresas que despiden cada vez a más y más personas, y sin embargo ustedes obtienen cada vez más asientos. Me encantaría obtener cualquier información sobre los matices. ¿Dónde es que están ganando asientos? ¿Dónde aún ven un buen impulso en su nivel de confianza sobre su capacidad de sostener el crecimiento de los asientos? Joe Binz: Sí. Gracias por la pregunta, Ittai. En términos de dónde vemos la expansión, diría que es amplia. Está tanto en usuarios de tecnología como de no tecnología. Estamos logrando muchos avances en lo que llamamos usuarios no tecnológicos o de negocios, particularmente con el producto Teamwork Collection. Esas tasas de expansión de asientos tanto en el segmento empresarial (enterprise) como en pymes (SMB) se mantienen estables. Ha sido así, ya sabes, durante cuatro a seis trimestres, así que nos sentimos muy bien con el progreso continuo. Y así es como describiría la situación desde la perspectiva de expansión de asientos prepagados. Más como el matiz en cuanto a lo que vemos en ese frente. Michael Cannon-Brookes: Hola. Perdón. Si puedo intervenir solo a un nivel alto, no financiero. Mire. Tenemos muy claro que el sistema de trabajo se trata de un crecimiento continuo de Atlassian Corporation dentro de la población de trabajadores del conocimiento. ¿Correcto? Cuando hablamos de liberar el potencial de cada equipo, nuestra misión durante más de dos décadas, yo recalcaría la parte de «cada equipo». Tenemos la colección de software, que lo hace muy, muy bien. La DX y muchas otras cosas que abarca en Bitbucket pipelines. Como, hay un montón de áreas excelentes de esa colección de software. También tenemos la colección de servicios. Así que estamos viendo un gran crecimiento de la colección de servicios en equipos de RR. HH., equipos de finanzas y otras áreas fuera de su mercado tradicional en los equipos de TI y operaciones. Pero ciertamente es un área de crecimiento para nosotros. Entonces, por ejemplo, equipos de RR. HH. y finanzas ven mucho en las colecciones de servicios, y también has visto que lanzamos muchas funciones. Además, lanzamos el servicio de atención al cliente este trimestre. Como una aplicación dentro de eso, para ir tras un nuevo conjunto de equipos.No hemos podido llegar a eso igual de bien, dirías. En la colección central de Teamwork, mira, como dijimos en nuestra carta, estábamos viendo una expansión de asientos de dos dígitos. Más que una expansión de asientos de dos dígitos frente a las personas que compran las aplicaciones independientes. Y eso está incorporado en el empaquetado de la colección Teamwork, pero también es porque está la oferta de IA y por cómo funciona. Sí, en términos de que puedas equiparar tus asientos de Loom, Confluence y Jira junto con tus complementos, que a menudo generan más expansión. Pero dada la naturaleza de nuestras aplicaciones, y nuestro crecimiento continuo en equipos de negocio en toda la empresa —ventas, marketing, RR. HH., finanzas, etc.—, lo que esa estructura de licencias permite que hagan esos equipos es colaborar más. Y la colaboración es una actividad muy persistente y de tipo viral, de ahí que veas esa expansión reflejada en nuestro MAU y en nuestro AI MAU. Y, en última instancia, también en nuestros números de NRR y RPO en términos de compromisos a largo plazo por parte de los clientes. Es ahí donde ven la expansión en equipos de negocio de todos los frentes. Operador: Su próxima pregunta proviene de Koji Ikeda, de Bank of America. Adelante. Koji Ikeda: Sí. Hola, chicos. Muchas gracias por responder a la pregunta. Quería hacer un seguimiento sobre el punto de los clientes que usan herramientas de cogen de IA: están aumentando el uso de Jira en un 5%. Ya sabes, un 5% en las tareas, en el MAU, y se están expandiendo más rápido. Y entonces lo que intento entender es cómo encaja eso con las ganancias de productividad que estamos escuchando de las herramientas de cogen. Como, ¿un 30% más de eficiencia para desarrolladores, impulsado por cogen? ¿Eso se traduce en un 5% más de uso de Jira? Quizá lo tenga completamente al revés, pero lo que intento entender es cómo una cosa ayuda a catalizar el uso de la otra. Y cómo podríamos quizá usar eso, más ese aumento del 5% del uso de Atlassian Corporation, cuando Gen I AI se usa como una buena lectura para otras partes de la oportunidad de crecimiento de Atlassian Corporation. Gracias. Michael Cannon-Brookes: Koji, gran pregunta. Vamos a algunos detalles aquí. Primero, eso obviamente está dentro del equipo de software y la colección de software. Así que lo primero que diría es que, si hablé con él previamente, eso es un subconjunto de nuestra base de usuarios, en términos de equipos de software. Y esos son, en general, equipos tecnológicos amplios también. ¿Verdad? No solo desarrolladores, sino también gente de seguridad, analistas de redes y equipos de operaciones y responsables de producto y diseñadores. Hay muchos roles diferentes involucrados en un equipo de software, además de solo la programación. Pero es un subconjunto de nuestra audiencia total. Y, de nuevo, la colección de servicio tuvo un trimestre increíble, en un sentido totalmente no relacionado con software. Lo que estamos diciendo ahí es que es un 5% más alto o, al menos, un 5% más alto que las compañías que no se basan en generación de código con IA. Eso no significa que sea una tasa de expansión del 5%. Significa que están expandiéndose 5% más que la tasa de expansión de los otros grupos. Ahí es donde ves que no necesariamente sea una tasa total de expansión del 5%. Puedes ver en la NRR y otras métricas que es más alto que eso. ¿Correcto? En segundo lugar, hay muchas razones para eso, creo. Primero, son empresas de vanguardia. Son las compañías que están empujando más los límites. Tienden a ser empresas orientadas al crecimiento, así que tienden a ser empresas que están creciendo, lo cual es bueno. Pero adivina quiénes van a ser esas empresas más grandes: el futuro son esas que están empujando los límites y avanzando en un sentido económico generalizado. Así que eso es realmente bueno. Esas son las compañías líderes para nosotros. En segundo lugar, sí, están ganando más eficiencia. Si miras la eficiencia real de entrega, la velocidad de carga es, de nuevo, 20 a 30% del trabajo del desarrollador. Así que podrías estar logrando una mejora del 10, 15, 20% en la productividad general de tu organización si tienes mil personas en I+D, algo así. Pero esa innovación que avanza más rápido no significa que estés terminando tu hoja de ruta.Estás proponiendo más cosas para hacer. Entonces estás agregando más tareas, y también estás creando mucha más tecnología, mucho más software y servicios, lo que hace que tu arquitectura sea más complicada; te da más cosas para gestionar con algo como Compass, en términos de las distintas bases de código de software y modelos, y de los diferentes pipelines y de todas las diferentes estructuras de datos que tienes que entregar tus productos y servicios tecnológicos como organización como clientes de nosotros. Y, por último, creas más complejidad. ¿Correcto? La seguridad y el cumplimiento de un banco. Las funciones de gobierno que tienen que ocurrir, la estructuración y el tiempo de inactividad, el funcionamiento de ese software. Todo esto crea issues de Jira en grandes volúmenes. ¿Correcto? Entonces, si creas más software, vas a tener más gestión, más carga adicional, más colaboración; alguna versión de eso es lo que creemos que está ocurriendo por debajo. ¿Correcto? Tienes que colaborar más porque al final terminas con más tecnología, y eso es algo bueno. Más software en el mundo es algo bueno para Atlassian Corporation. Si lo hemos dicho durante un par de años ya, es una creencia que tenemos sobre que la IA está desbloqueando la creatividad humana en el nivel más alto. ¿Correcto? Les está permitiendo crear más. Eso significa que esas personas tienen que interactuar y colaborar más, y esos objetos creados necesitan gestionarse, operarse, mantenerse, y eso se generaliza, algo bueno para Atlassian Corporation en equipos tanto de software como no de software. Operador: Tu siguiente pregunta viene de Keith Bachman de BMO. Por favor, adelante. Keith Bachman: Hola. Muchas gracias. Mike, quería dirigir esto a ti si puedo. Y quería obtener tu perspectiva y una actualización específicamente sobre JSM. Y lo voy a dividir en varias partes. Si pudieras darnos algún tipo de métricas sobre crecimiento y cuál es la trayectoria. Hay mucha inquietud sobre el flujo de trabajo, hablando en términos generales, mencionado tu stock. No es el único. ServiceNow cae casi todos los días debido a preocupaciones sobre los fundamentos subyacentes de JSM. La segunda parte es, cualquier cosa sobre la dinámica competitiva. Y la tercera, realmente quería centrarme en los asientos por un momento dentro del contexto de JSM. ¿Y hay alguna actualización que puedas darnos sobre como por como? Lo que quiero decir con eso es que tienes una carga de trabajo de JSM que un cliente tiene; ¿hay degradación de asientos dentro de los límites de una carga de trabajo determinada? Entiendo que sigues captando clientes, así que probablemente los asientos van a ir, pero, en realidad, en una base como por como, solo quiero entender un poco de contexto sobre los asientos. Muchas gracias. Michael Cannon-Brookes: Claro. Gracias, Keith. Excelente pregunta. Me encantan las preguntas sobre las colecciones de servicios. Va de maravilla. Mira. Dimos algunas estadísticas en nuestra carta a los accionistas. ¿Correcto? Superamos los 65.000 clientes, lo cual es un gran hito. El 50% de Fortune 500 como negocio en sí mismo, y el lado empresarial de ese mundo crece por encima del 60% año contra año. Así que, con suerte, a partir de ese tipo de estadísticas de alto nivel, la colección de servicios lo está haciendo muy, muy bien. Definitivamente es nuestro producto de más rápido crecimiento a escala significativa. Y es un hito realmente importante para ese negocio. Como dije antes, sí, ese crecimiento está ocurriendo en una base de clientes como por como. Me gusta tu analogía de ventas de la misma tienda. Entiendo lo que estás preguntando ahí. Ciertamente estás viendo eficiencias que llegan en algunos de esos clientes. Al mismo tiempo, como marca retadora, estamos viendo un gran crecimiento en RR. HH. Enviamos hace doce meses toda una serie de plantillas de gestión de servicios de RR. HH., y otras áreas. Nos está yendo muy bien en esa parte, ayudando a operar un negocio. Lo mismo en finanzas, lo mismo en otras áreas de operaciones, a menudo, como, gestión, este tipo de cosas. La colección de servicios lo está haciendo muy, muy bien y nos sentimos muy confiados de que tenemos mucho más crecimiento al que ir.En segundo lugar, en el lado de la gestión de activos, has visto cómo sacamos activos de la colección de servicios y los ponemos en la plataforma central. Eso sigue siendo un gran motor de crecimiento para nosotros, ya que tenemos un CMDB mucho más moderno, tipo grafo, en comparación con muchos de los competidores heredados. Y cuando conectamos el grafo de activos que tienes de objetos físicos a menudo con el grafo de Teamwork, estamos viendo que nuestros agentes y nuestras capacidades de IA se vuelven significativamente más potentes, y estamos viendo un gran crecimiento ahí. Así que, ya sabes, en los últimos seis meses, más del 40% de los flujos de trabajo agentic que se han construido están realmente en clientes de la colección de servicios y en flujos de trabajo de servicios. Es un área muy natural para desplegar agentes de IA en tus flujos de trabajo de servicio, para ayudar a mejorar la experiencia del agente humano o la experiencia humana al entregar valor al cliente, o para que el cliente obtenga el valor directamente por su cuenta. Así que esto va, muy, muy bien. Más de dos tercios de nuestros clientes de preguntas de servicio lo están usando para casos de uso que no son de TI en este momento, lo cual es una gran señal de que eso está ocurriendo. Dos cosas más, tal vez una, ya ves que somos líderes en nuestra ola de gestión de servicios empresariales. La comunidad de analistas sigue reconociéndonos como líderes y visionarios, pero también como un retador significativo y una marca de crecimiento. Y seguimos viendo mucha migración desde plataformas de gestión de servicios heredadas hacia la colección de servicios, con un ROI mucho más alto y una ecuación de costos mucho mejor, con una pila y una experiencia de usuario mucho más modernas, y eso es realmente genial para nosotros. Por último, y no debería ser lo último. Definidamente no es lo más menor. Solo hicimos GA de nuestra aplicación de gestión del servicio de atención al cliente dentro del último trimestre. Así que eso está ofreciendo grandes resultados de eficiencia para nosotros al operar partes de nuestro servicio de atención al cliente, como hemos dicho. Y muy temprano en ese recorrido, pero realmente emocionados por cómo puede seguir creciendo la colección de servicios, ya que continúa impulsando una gran parte del crecimiento de licencias. Operador: Tu siguiente pregunta viene de Raimo Lenschow de Barclays. Por favor, adelante. Perfecto. Gracias. Gracias por colarme. Raimo Lenschow: Tengo una pregunta sobre los incrementos de precio del DC y la brecha que tenemos ahora con Jira Cloud. Es decir, ¿cómo lo piensas como incentivo para moverse? ¿Crees que habrá más acciones en esto para ayudarles a acelerar ese viaje? Y luego tuve una pregunta de seguimiento rápida. Joe Binz: Sí. Gracias, Raimo. Verás, desde la perspectiva de precios, en la nube, invertimos bastante en I+D. Y estamos entregando de manera constante mucha innovación y valor a nuestros clientes. Eso, fundamentalmente, nos permite la oportunidad de aumentar precios con el tiempo, en consonancia con esa entrega de valor. Es posible que lo hagamos mediante la estructuración de precios y empaquetado de SKUs premium o mediante precios de lista. En cualquier caso, nuestros precios de hoy siguen estando significativamente por debajo de muchos de nuestros pares de software y competidores en todo nuestro portafolio. Y debido a eso, y al ritmo de innovación y entrega de valor, en flujos de trabajo críticos para la misión, todavía sentimos que tenemos un margen amplio para precios aún más altos. En términos de centro de datos, nos aseguraremos de que cualquier cambio de precios en el centro de datos en el futuro encaje en el enfoque deliberado y planificado que estamos adoptando para ofrecer los incentivos correctos en el momento adecuado para ayudar a los clientes a actualizarse a la nube. En general, sin embargo, creemos que seguimos teniendo precios competitivos en relación con el valor que entregamos y las alternativas competitivas en ese espacio también. Así que esa es la forma en que pensamos sobre las perspectivas de precios, en términos de la interacción entre la nube y el centro de datos. Raimo Lenschow: Sí. Está bien. Perfecto. Gracias. Y luego tengo una pregunta. Quizá me la perdí, pero ¿hablaron sobre el crecimiento de ingresos del 20% CAGR? ¿O podrías aclararlo? Porque tuve un par de preguntas por parte de la audiencia de demás si más bien lo reiteraron o no. Joe Binz: Sí, claro, Raimo.No hay cambios en nuestra perspectiva para el trimestre intermedio, que contempla un crecimiento anual compuesto de los ingresos de más del 20% hasta el ejercicio fiscal 2027. Diría lo mismo sobre nuestro compromiso de un margen operativo sin ajustes GAAP (non-GAAP) de más del 25% en el ejercicio fiscal 2027. Seguimos confiando en nuestra capacidad para ofrecer un crecimiento saludable y cada vez más acelerado de los ingresos en la nube. A medida que ampliamos el margen operativo con el tiempo. Y también destacaría que, con respecto a nuestra guía a corto plazo para el ejercicio fiscal 2026, seguimos adoptando un enfoque conservador y ajustado por riesgo. Así es como hay que verlo. Raimo Lenschow: Gracias. Operador: Eso es todo lo que tenemos tiempo para responder hoy. Ahora voy a ceder la llamada a Mike para las observaciones de cierre. Michael Cannon-Brookes: Gracias a todos por unirse a nuestra llamada de hoy. Gracias a todos los equipos de Atlassian Corporation por brindar un trimestre verdaderamente fantástico. Y como siempre, agradecemos todas sus preguntas reflexivas y el apoyo continuo. De parte de la comunidad de inversores y accionistas. Que tengan un fin de semana increíble, a todos.