Ponente desconocido
Operador: Hola y bienvenidos a la conferencia telefónica sobre los Resultados Financieros del Tercer Trimestre Fiscal de 2026 de CrowdStrike Holdings, Inc. En este momento, los participantes se encuentran en un modo de solo escucha. Después de la presentación de los ponentes, realizaremos una sesión de preguntas y respuestas. Tengan en cuenta que esta conferencia se está grabando. Ahora me gustaría ceder la llamada a Andy Nowinski, vicepresidente de Relaciones con Inversionistas y Finanzas Estratégicas. Andy, por favor adelante.
Andy Nowinski: Buenas tardes y gracias por su participación hoy. Conmigo en la llamada están George Kurtz, director ejecutivo y fundador de CrowdStrike Holdings, Inc., y Burt Podbere, director financiero. Antes de comenzar, me gustaría señalar que ciertas declaraciones realizadas durante esta llamada que no constituyen hechos históricos, incluidas las relativas a nuestros planes futuros, objetivos, crecimiento, incluidas proyecciones y el desempeño esperado, incluida nuestra perspectiva para el cuarto trimestre y el año fiscal 2026 y cualquier supuesto para periodos fiscales posteriores, son declaraciones prospectivas en el sentido de la Ley de Reforma de Litigios sobre Valores Privados de 1995. Estas declaraciones prospectivas reflejan únicamente nuestra perspectiva a la fecha de esta llamada. Si bien consideramos razonables cualesquiera declaraciones prospectivas que realicemos, los resultados reales podrían diferir materialmente porque las declaraciones se basan en expectativas actuales y están sujetas a riesgos e incertidumbres. No asumimos y rechazamos expresamente cualquier obligación de actualizar o modificar nuestras declaraciones prospectivas, ya sea como resultado de nueva información, eventos futuros u otra causa. Puede encontrarse información adicional sobre estos y otros factores que podrían afectar los resultados financieros de la compañía en los informes que presentamos ante la SEC de manera periódica, incluida la sección titulada Factores de Riesgo en los informes trimestrales y anuales de la compañía. Además, a menos que se indique lo contrario, excluyendo los ingresos, todas las medidas financieras divulgadas en esta llamada serán no-GAAP. En nuestra nota de resultados se encuentra actualmente disponible una discusión sobre por qué utilizamos medidas financieras no-GAAP y un calendario de conciliación que muestra los resultados GAAP frente a los no-GAAP; puede consultarse en nuestro sitio web de Relaciones con Inversionistas en ir.crowdstrike.com o en el Formulario 8-K presentado ante la SEC hoy. Con esto, ahora pasaré la llamada a George. Gracias, Andy. Y una cálida bienvenida al equipo de CrowdStrike Holdings, Inc.
George Kurtz: Andy no es ajeno a muchos de los que están en esta llamada, y me alegra tenerlo con nosotros para liderar las relaciones con inversionistas. Me entusiasma compartir los fantásticos resultados del T3 de CrowdStrike Holdings, Inc. Fue un trimestre récord a medida que el negocio siguió acelerando. Impulsado por la asistencia récord a Falcon Global y Falcon Europe, el impulso que estamos viendo con clientes, prospectos y socios refuerza mi convicción en nuestro crecimiento cercano y a largo plazo. El trimestre pasado, el T2, entregamos nuestra reaceleración pronosticada con un trimestre de anticipación. En este trimestre, profundizamos la tendencia con una ejecución implacable. En todo el equipo de CrowdStrike Holdings, Inc., estoy extremadamente orgulloso de nuestro T3, con aspectos destacados como: uno, un récord de T3 de ARR neto nuevo de $265 millones, que creció 73% año contra año, superando nuestras expectativas en más de 10%. Dos, ARR final de $4.92 mil millones, que aceleró a un crecimiento del 23% año contra año. Tres, flujo de caja libre récord de T3 de $296 millones o 24% de los ingresos. Cuatro, ingreso operativo récord de $265 millones o 21% de los ingresos. Este es el segundo trimestre consecutivo de ingreso operativo récord. Cinco, aceleración amplia del ARR final en conjunto entre cloud, identidad de próxima generación y SIEM de próxima generación, así como aceleración en nuestro negocio de endpoints. Y seis, más de $1.35 mil millones en ARR final de cuentas que han adoptado el modelo de suscripción Falcon Flex, creciendo más de 200% año contra año. Estos logros financieros se sustentan en los comentarios del CISO, CIO y de la junta directiva que escucho regularmente. CrowdStrike Holdings, Inc. es esencial para la sociedad agentica de hoy.No importa cómo se mueva el mercado, evolucionen las tensiones geopolíticas o qué tecnologías estén de moda; nuestra sociedad digital exige la ciberseguridad como una necesidad. Y ahora más que nunca, sinónimo de eso, CrowdStrike Holdings, Inc. es una necesidad. Nuestro crecimiento está impulsado por fuerzas de mercado omnipresentes, duraderas y temáticas. Las organizaciones de todos los tamaños están en medio de transformaciones de IA, invirtiendo en el futuro de la productividad de la fuerza laboral en nombre de la velocidad, la escala y los beneficios de costos. En medio de este cambio social, lo que he compartido durante los últimos años y trimestres se está desarrollando ante nuestros propios ojos. Uno: la IA está ampliando rápidamente la superficie de ataque. Las empresas están incorporando hoy un tipo completamente nuevo de fuerza laboral: la fuerza laboral agentica. Humanos, que usan agentes para hacer más, y agentes que trabajan por sí mismos, cada uno con acceso a datos, aplicaciones, cómputo y, a veces, incluso a otros agentes. Si bien los beneficios de esta nueva fuerza laboral son emocionantes y cada vez más vitales para la competitividad en el mercado, no se puede ignorar el rápidamente cambiante perfil de riesgo de este ámbito. Cada agente amplía la superficie de ataque, lo que hace necesaria la protección. CrowdStrike Holdings, Inc. es tanto la armadura como la capa de inteligencia que mantiene segura la identidad de cada agente. La capa de inteligencia brinda visibilidad y contexto a las organizaciones ante amenazas y riesgos agenticos. Y la armadura protege a los agentes de ataques, la influencia, la exfiltración y la manipulación de datos. Además, CrowdStrike Holdings, Inc. también está presente como el protector fundamental de las tecnologías subyacentes que impulsan la revolución de la IA. Ofreciendo seguridad por diseño para las nubes del mundo y las fábricas de tokens. Dos: la democratización de la destrucción no fue solo una predicción audaz; ya es la realidad de hoy. Cada día, las empresas están teniendo momentos impactantes, de “¡bombilla!”, al presenciar de primera mano técnicas de ataque adversarial impulsadas por IA. Hace apenas unas semanas, una importante empresa de IA compartió que los adversarios patrocinados por el Estado de China estaban usando su LLM para crear y poner en funcionamiento agentes activos de intrusión cibernética. Este es solo uno de los muchos ataques habilitados por IA que hemos visto. El campo de batalla cibernético de la IA ya no es teórico; ahora es real. Ahora, igual que cualquiera puede usar IA para “vib code” y convertirse en ingeniero de software, cualquiera también puede “vibe hack”, convirtiéndose en un adversario sofisticado con IA. Tres: la ciberseguridad en la era agentica exige una sola plataforma. La criticidad de poder operar con agilidad, eficacia y velocidad para detener brechas está en tener los datos, los controles y las acciones en una sola plataforma, no en múltiples plataformas. Porque cuando tienes múltiples plataformas, por definición, no tienes una plataforma. Cambiar de pestaña y cambiar de contexto cuesta tiempo; el “stitching” de datos no escala. Estos son los puntos de unión y las grietas donde prosperan los adversarios. La balsa salvavidas con fugas de las plataformas de PowerPoint y fragmentos de productos puntuales simplemente no puede ofrecer la protección, la escalabilidad y los beneficios de costos, ni la facilidad de uso de una solución de una sola plataforma. CrowdStrike Holdings, Inc. gana como la solución de plataforma única más amplia y la única del mercado. Tomando juntos mis tres puntos: uno, hemos construido la arquitectura correcta, una sola consola, un solo backend de datos, un solo sensor, la plataforma AgenTeq Hyperscale, que es sin fricción y única en ciberseguridad. Dos, es el momento adecuado con el rápido crecimiento de los agentes de IA, que eleva el perfil de riesgo de amenazas y impulsa un cambio tecnológico integral. Y tres, estamos en la posición correcta. El motor de innovación tecnológica y la posición del ecosistema de CrowdStrike Holdings, Inc. nos sitúan como el sistema operativo de la ciberseguridad para la era agentica. La demanda del mercado es alta porque la necesidad es real. Tenemos la arquitectura adecuada. Tenemos los productos adecuados. Y estamos en la posición de mercado adecuada para seguir ganando participación. La adopción exitosa de la IA requiere una transformación de la ciberseguridad, lo que hace necesario un nuevo sistema operativo para crear una estructura en torno al siguiente capítulo de los programas de seguridad empresarial.Falcon NextGen SIEM es la base de nuestra plataforma, al convertir CrowdStrike Holdings, Inc. en el sistema operativo de ciberseguridad de nuestros clientes. NextGen SIEM se ha convertido en un disruptor de escala en un mercado que históricamente ha sido lento para evolucionar, a medida que los clientes adoptan las ventajas de velocidad y eficiencia frente a los competidores tradicionales. Y con la adquisición de Onum, lo hacemos aún más fácil para construir sobre CrowdStrike Holdings, Inc. con una canalización de detección de telemetría hiper-escalable que acerca a CrowdStrike Holdings, Inc. aún más a todos los datos críticos de nuestros clientes. FalconXion SIM tuvo un trimestre récord de ARR neto nuevo. Un resultado claro de las decisiones estratégicas deliberadas que hemos tomado a lo largo de los últimos varios años. Sabemos que el valor de la tecnología solo es tan bueno como la plataforma en la que se entrega. Por eso invertimos fuertemente en integrar SIEM de nueva generación para crear una única plataforma unificada. Esto no es solo una consola. Es un back end de datos verdaderamente integrado y unificado que reúne a todo CrowdStrike Holdings, Inc. en un solo lugar. Ofreciendo no solo economías de escala, sino resultados muy superiores. Y con Charlotte como orquestador agente (agentic) de sock, ahora aprobado como High de FedRAMP, estamos entregando hoy mismo el AI SOC del futuro. Fortaleciendo nuestra posición como sistema operativo de ciberseguridad, recientemente anunciamos nuestra asociación ampliada con AWS. A través de este anuncio, los millones de clientes de AWS tendrán acceso a Falcon NextGen SIM, de forma nativa dentro de su consola de seguridad de AWS. Habilitándoles para acceder, interactuar y analizar inmediatamente la telemetría de AWS directamente en NextGen SIEM. Dando un paso más, también hemos habilitado la búsqueda federada para que los clientes de AWS puedan consultar sus datos desde una sola consola. Estamos increíblemente emocionados por lo que depara el futuro y le agradecemos a AWS tanto por nuestra increíble asociación como por la validación de FalconXion SIM como la mejor opción para sus clientes. Un gran banco europeo renovó su implementación de EDR de más de 500,000 cargas de trabajo, añadiendo NextGen SIM, ONEM y Charlotte en un acuerdo de expansión de ocho cifras. Con nuestra adquisición de Ownham, esta institución financiera pudo eliminar su producto existente de punto de canalización de streaming, así como migrar fuera de Splunk. Al competir contra hiperescaladores y SIEM de proveedores de firewalls, Falcon NextGen SIEM se ganó el interés del equipo de seguridad y TI como la solución más fácil, la más rápida para ver valor y la mejor plataforma para una transformación de SOC agente (agentic). Nuestro negocio de identidad sigue desempeñándose excepcionalmente bien. Aunque la demanda de nuestra oferta de ITDR ha aumentado, es el lanzamiento tanto de nuestras ofertas de PAM como de Falcon Shield lo que tiene a nuestros clientes cada vez más emocionados. FalconShield tuvo un trimestre récord de ARR neto nuevo, creciendo casi un 50% de forma secuencial a medida que la demanda del mercado por la seguridad de aplicaciones SaaS se ha convertido en una necesidad generalizada. Proteger el mal uso de aplicaciones SaaS por identidades humanas y no humanas nunca había sido tan importante o tan desafiante. La conducta agentica nefasta está apuntando a aplicaciones SaaS ricas en datos que rápidamente se han convertido en un terreno de alimentación para brechas. Desde aplicaciones on-prem hasta aplicaciones en la nube, detenemos estas brechas. Una empresa de logística de Fortune 500 usó Falcon Shield para descubrir datos CRM exfiltrados en menos de treinta minutos desde el despliegue, lo que resultó en un acuerdo de siete cifras. Una plataforma líder de experiencia del cliente vio una demostración de Shield y activó el módulo vía Flex en menos de una hora. Y, por último, un líder global de cuidado personal del Global 500 realizó una evaluación de Shield que descubrió 25 instancias sombra desconocidas de su CRM. Este cliente concretó rápidamente una expansión de siete cifras para poner bajo control su entorno SaaS. Como ilustran estos ejemplos, el elevado entorno de riesgo de SaaS de terceros de hoy exige visibilidad y protección. Falcon Shield ofrece un tiempo para obtener valor casi inmediato y es un producto con el que podemos incorporar nuevas cuentas de logotipo incluso sin despliegues de endpoint. Pasando a la nube, donde entregamos un récord de ARR neto nuevo en el Q3. Mientras CrowdStrike Holdings, Inc.continúa beneficiándose de las disrupciones del mercado relacionadas con M&A; es el compromiso de nuestros clientes con la protección en tiempo de ejecución de nivel superior lo que sigue impulsándonos. A medida que madura el mercado de la seguridad en la nube, los clientes están comprendiendo que la postura no equivale a la prevención. Los equipos de seguridad ahora saben que necesitan una defensa activa dentro de sus entornos en la nube y esto solo puede entregarse en tiempo de ejecución. CrowdStrike Holdings, Inc. es el líder en seguridad en tiempo de ejecución en la nube, según lo validado por el informe CWP más reciente de Frost & Sullivan. Y con nuestra reciente adquisición de Pangea, ahora estamos posicionados para proteger la totalidad de la infraestructura de IA de nuestros clientes. En nuestro reciente día con analistas en la conferencia Falcon, hablamos de cómo proteger la IA es como proteger un edificio. Los equipos de seguridad no quieren una serie de soluciones no integradas y fragmentadas para proteger su infraestructura crítica de IA, porque saben que esta complejidad crea brechas que los adversarios impulsados por IA pueden explotar cada vez más. La seguridad en la nube Falcon de CrowdStrike Holdings, Inc. ofrece a los clientes una solución unificada, integrada y de extremo a extremo que permite adoptar de forma segura tecnología transformadora sin frenar al usuario final. Una empresa de productos de consumo empacados de Fortune 500 hizo crecer su implementación de Falcon con Falcon Cloud Security y un acuerdo de expansión de cifras de siete dígitos. Este cliente aprovechó la oportunidad para reemplazar a Wizz, llevando su programa de seguridad en la nube a Falcon para el beneficio de nuestro enfoque consolidado de CSPM, ASPM, CIEM y CDR. El resultado entregado es la gestión de una sola plataforma, mejor visibilidad y la capacidad de detener brechas en la nube, en lugar de solo alertar sobre ellas. Este fue solo uno de múltiples reemplazos de Wizz. Además, se seleccionó Falcon cloud security para proteger una Neo cloud líder en una transacción de cifras de ocho dígitos. Esta fábrica de tokens decidió que era el momento de asegurar la IA desde la fuente para que las empresas de todos los tamaños confíen y construyan con confianza en ellos. La ciberseguridad se convirtió en un diferenciador y en un habilitador de negocio, no en un costo. Y finalmente, quería abordar nuestro negocio de endpoints. Nuestro negocio de endpoints se aceleró en el trimestre, impulsado por la demanda impulsada por IA. En el mundo de la IA, se está empujando tanto hacia el borde. Los empleados ahora implementan nuevas aplicaciones como Claw Desktop y ChatGPT directamente en sus máquinas, impulsando tanto una productividad rápidamente mejorada como también riesgos nuevos y significativos. Esto se ve aún más exacerbado por la rápida adopción de nuevos navegadores de IA como Common at Atlas, que traen nuevas oportunidades y, al mismo tiempo, nuevas vulnerabilidades y amenazas. La adopción de IA está impulsando un renovado interés en el endpoint, ya que el endpoint es el epicentro de la interacción entre humanos y no humanos con IA. En este nuevo mundo agentic, el endpoint se ha convertido rápidamente en el punto de riesgo, el punto de productividad y el punto de oportunidad. Una gran agencia gubernamental aprovechó la oportunidad para modernizarse, reemplazando más de 75.000 endpoints de AV heredado por Falcon, además de implementarnos en su entorno de AWS para protección en la nube, en lo que fue un fuerte trimestre federal para CrowdStrike Holdings, Inc. Además, nos incorporaron a una cuenta de atención médica de Fortune 500 donde, en apenas unos meses, pudimos modernizar los entornos de endpoint, cloud y sim, con un acuerdo de expansión flexible de extremo a extremo de cifras de ocho dígitos, en el que reemplazamos dos sims, Defender for Endpoint y un producto de seguridad Point Cloud. Frecuentemente imitado, pero nunca duplicado, Falcon Flex hace más fácil que nunca que nuestros clientes experimenten todo el poder de la plataforma Falcon sin fricción de compra. El modelo flex fomenta una mayor utilización de la plataforma, acelerando la adopción de módulos. Falcon Flex es una liberación, no un ELA. El ARR final del cliente Flex se triplicó con creces año tras año. Pero lo que nos emociona aún más es el impulso que estamos viendo en la actividad de Reflex.El número de cuentas de Reflex se duplicó con creces, de un trimestre a otro, superando las 200, con 10 clientes que realizaban reflex más de dos veces que su suscripción Flex inicial. Esto demuestra que los clientes Flex pueden y de hecho aumentan su gasto en ARR y TCV con CrowdStrike Holdings, Inc., lo cual es contrario al modelo ELA. Donde todo el valor económico se materializa una vez, por adelantado. Cuando lanzamos Flex, creímos que permitiría a los clientes beneficiarse más rápidamente del valor total de nuestra plataforma, y eso es exactamente lo que está pasando. A medida que los clientes y los socios siguen adoptando Flex, como la mejor forma de implementar Falcon, esperamos que se convierta en nuestro estándar de licenciamiento. Nuestra comunidad, o crowd, impulsa nuestra tecnología, y para eso construimos. Nuestros socios del ecosistema continúan llevándonos a nuevas alturas, reafirmando el liderazgo de CrowdStrike Holdings, Inc. en el mercado y la categoría. Nuestro equipo de alianzas entregó un trimestre récord en términos de valor de acuerdos cerrados con socios. La posición de mercado de CrowdStrike Holdings, Inc. sale a la luz en momentos críticos para la misión. F5 nos pidió que nos asociáramos con ellos para asegurar aún más su hardware BIG IP y sus appliances virtuales. Implementamos rápidamente nuestro sensor en BIG IP, que ellos certificaron, y F5 aprovechó la oportunidad para comprar licencias de Falcon y Overwatch para su base instalada en una gran transacción Flex. Nos complace llevar nuestras capacidades de protección líderes en la industria a nuevos puntos de inserción diseñados para mejorar la protección del perímetro de red. Hoy, cientos de clientes de F5 están asegurando ahora sus appliances de F5 con CrowdStrike Holdings, Inc. Muchos de ellos no eran clientes de CrowdStrike Holdings, Inc. antes. Los socios nos introducen en nuevos entornos de cuentas implementando Falcon como parte de la visión más amplia de su arquitectura empresarial AgenTic. Al experimentar el éxito del SIEM de próxima generación en el mercado, dio un paso audaz para estandarizar su práctica de SIEM en Falcon en una gran transacción de 7 cifras. Es migrando cuentas que ellos poseen y operan múltiples tecnologías heredadas de SIEM. Consolidando en CrowdStrike Holdings, Inc. Además, es un socio global líder para implementaciones de SIEM de próxima generación, llevando numerosas cuentas de Fortune 500 a través del recorrido de la migración de SIEM heredado a SIEM de próxima generación. Deloitte anunció SIEM de próxima generación en su práctica de MXDR, reemplazando a su proveedor anterior de SIEM. Y Wipro, también, ha estandarizado la entrega de seguridad y la respuesta a incidentes en Falcon. La comunidad GSI está aprovechando rápidamente la oportunidad de transformación de SIEM y SOC que solo nos proporciona una única plataforma. La adopción del ecosistema de servicios liderados por socios en Falcon se correlaciona con la oportunidad que representamos. Un informe reciente de Canalys mostró que nuestro ecosistema genera hasta 7 dólares en oportunidades de servicios por cada dólar de ventas de productos Falcon, lo que ilustra la gran oportunidad de ecosistema alrededor de la plataforma Falcon. Quiero volver al anuncio de ayer que hicimos con AWS. AWS seleccionó Falcon NextGen SIEM como el SIEM predeterminado para todos sus clientes. Ofrecido en su consola Security Hub. Esto lleva Falcon NextGen SIEM con datos de AWS precargados a millones de clientes de AWS en un modelo de crecimiento impulsado por producto. Nuestra intención es convertir el uso de SIEM de próxima generación en suscripciones Flex a medida que más cuentas experimentan el poder, la velocidad y la capacidad de acción de sus datos de AWS, los datos de CrowdStrike Holdings, Inc. y otros datos de terceros en NextGen SIEM. Nuestro SIEM de próxima generación ayuda a AWS a cubrir una brecha crítica de mercado ahora compitiendo con otros SIEM de hiperescaladores y haciéndolo con Falcon. Nuestro sim de próxima generación aporta valor a los clientes de AWS, incluso a aquellos que aún no usan Falcon. Debido a que nos hemos convertido en un lago de datos de seguridad federado, precargado y asequible para observabilidad, triaje y búsqueda de amenazas. Y Charlotte está allí para ayudar a operar todo el sistema en nombre de un cliente. Además, Accenture es nuestro socio de lanzamiento con AWS, ayudando a que los clientes de AWS dejen su SIEM heredado por Falcon NextGen SIEM en AWS.Nuestra asociación con AWS continúa de fortaleza en fortaleza, y CrowdStrike Holdings, Inc. fue anunciada ayer en re:Invent como el socio de seguridad global del año de AWS y como el socio de mercado global del año de AWS. Nos entusiasma la oportunidad de colaborar con cuentas de AWS, integrándolas con Falcon y actuando como su sistema operativo para la ciberseguridad. Por último, quiero compartir una destacada asociación de MSSP que hemos anunciado hoy con Kroll, un destacado bufete de servicios profesionales para el segmento mid-market. La división de ciberseguridad de Kroll realiza miles de servicios de respuesta a incidentes cada año para empresas del segmento mid-market en todo el mundo. Principalmente, gracias a su inclusión en paneles de ciberseguros. Hasta ahora, habían estado utilizando un DVR de un producto específico en su respuesta a incidentes y en el negocio de detección y respuesta gestionadas. Ahora, Kroll utiliza exclusivamente Falcon y, en una transacción de sustitución y reemplazo de casi ocho cifras, Kroll está migrando cerca de medio millón de endpoints a Falcon, que antes funcionaban con un SMB EDR de un producto específico, y está elevando su propio servicio de MDR con Falcon Complete para proveedores de servicios. Con nuestro equipo de Falcon Complete convirtiéndose en el SOC de Kroll. Este anuncio de asociación ilustra el valor que solo CrowdStrike Holdings, Inc. puede ofrecer. La mejor plataforma tecnológica, con numerosas oportunidades de expansión para ayudar tanto a clientes como a socios a consolidar las oportunidades de servicios que los socios necesitan ver para percibir valor: ya sea respuesta a incidentes, evaluaciones proactivas, detección y respuesta gestionadas, o transformación de SOC, y nuestros equipos de MDR hábiles y orientados a agentes para elevar el nivel de los socios, para que puedan centrarse en vender y en los servicios al cliente, mientras nosotros nos enfocamos en detener las brechas como el SOC del mundo. Hemos mejorado el stack tecnológico de Kroll, hemos desplazado un producto de gama inferior, mejorado sus márgenes con Falcon Complete y han migrado toda su práctica hacia nosotros. Esta transacción destaca el poder de Falcon como creador de negocios para nuestro ecosistema. No estamos vendiendo productos. Estamos entregando resultados. Presentando al mundo una forma completamente nueva de realizar ciberseguridad y gestión de riesgos. Para cerrar, este fue uno de nuestros mejores trimestres en la historia de la empresa. La aceleración ha vuelto. Estamos ganando y vivimos la misión de la compañía de detener brechas. La IA representa nuestra mayor oportunidad y el principal impulsor de la demanda hasta ahora. Estamos usando IA para revolucionar la ciberseguridad. Y, aún más, estamos asegurando el uso de IA en el mundo, para que empresas de todos los tamaños puedan adoptar más IA más rápido, de forma segura y con confianza. La conclusión es esta: la adopción de IA exige la ciberseguridad adecuada. Exige CrowdStrike Holdings, Inc. Jensen Huang resumió mejor nuestra posición en el mercado diciendo, cito: “No puedo imaginar un mejor defensor que CrowdStrike Holdings, Inc.” Fin de la cita, en el escenario en NVIDIA GTC en Washington DC. El trabajo transformador que estamos haciendo con NVIDIA es representativo de cómo estamos asegurando la IA desde su misma fuente, hasta sus usuarios humanos y no humanos, y sus resultados. Lo veo como una oportunidad generacional para la compañía. La IA es solo uno de muchos vientos de cola que continúan impulsando a CrowdStrike Holdings, Inc. hacia nuevas alturas. Una cosa es segura: siempre que nuestros clientes se involucran en cambios tecnológicos y transformaciones, la ciberseguridad ha sido una necesidad constante, y esa constante es CrowdStrike Holdings, Inc. Con eso, tenemos una gran oportunidad de Q4 por delante. Un entorno de demanda sólido y ninguna escasez de brechas por detener. La ciberseguridad no se detiene para las vacaciones, y tampoco lo hacemos nosotros. Cuídense, felices fiestas, y cedo la llamada a Bert Podbere, CFO de CrowdStrike Holdings, Inc.
Bert Podbere: Gracias, George, y buenas tardes a todos. Como recordatorio rápido, salvo que se indique lo contrario, todos los números excepto los ingresos mencionados durante mis comentarios hoy son no-GAAP. Además, los resultados que estamos reportando hoy incluyen las adquisiciones de Oum y Pangaea, que se concretaron durante el trimestre y fueron de minimis para los ingresos y ARR.Entregamos un tercer trimestre excepcional impulsado por el crecimiento orgánico, superando las expectativas en todas las métricas previstas. Logramos un récord de ARR neto nuevo en el 3T de 265 millones de dólares, superando nuestras expectativas en millones de dos dígitos y en más de 10 puntos porcentuales. El crecimiento del ARR neto nuevo se aceleró hasta el 73% interanual y el ARR final alcanzó 4.92 mil millones de dólares, con una aceleración del 23% frente al año anterior. Como destacó George, nuestro desempeño refleja el éxito de nuestra estrategia de plataforma única, ya que las organizaciones priorizan la ciberseguridad en la era agentic y los clientes se consolidan en Falcon, como sistema operativo del SOC. Entregamos aceleración en toda la plataforma, con cloud, SIEM de próxima generación y identidad de próxima generación, todos logrando resultados sólidos. El impulso estuvo ampliamente distribuido entre clientes de todos los tamaños. Desde enterprise hasta el mercado de abajo y MSSPs que lograron resultados récord en nuestro negocio corporativo y un desempeño sólido en el sector público, particularmente en el gobierno federal de EE. UU. y educación superior. Falcon Flex sigue siendo un impulsor poderoso de la consolidación de la plataforma, con más de 1.35 mil millones de dólares en ARR final proveniente de cuentas que han adoptado el modelo de suscripción flex. Falcon Flex se está convirtiendo rápidamente en el modelo estándar de licenciamiento, ya que facilita que los clientes adopten más de la plataforma Falcon más rápido. Los clientes continúan aprovechando Falcon para consolidar sus necesidades de seguridad y reducir su costo total de propiedad, lo que se traduce en tasas de retención más altas, frente al trimestre anterior, y mayores tasas de adopción de módulos. Al 3T, el 49% de los clientes por suscripción ahora utiliza seis o más módulos, el 34% utiliza siete o más y el 24% utiliza ocho o más módulos. Con nuestro impulso empresarial en aumento y nuestro pipeline récord histórico entrando en el 4T, tenemos una fuerte convicción sobre nuestra capacidad de entregar un crecimiento rentable mientras cerramos el AF '26 y nos proyectamos hacia el AF '27 y más allá. Pasando a la cuenta de resultados (P&L), los ingresos totales superaron nuestro rango de guía y crecieron un 22% con respecto al 3T del año anterior, para alcanzar 1.23 mil millones de dólares. Los ingresos por suscripción crecieron un 21% con respecto al 3T del año anterior, hasta llegar a 1.17 mil millones de dólares, y los ingresos por servicios profesionales fueron de 65.5 millones de dólares. La combinación geográfica de los ingresos del tercer trimestre consistió aproximadamente en un 67% de EE. UU. y un 33% de geografías internacionales, y tanto el crecimiento de los ingresos en EE. UU. como en APAC se aceleró interanualmente en comparación con el 2T. El margen bruto total no-GAAP fue del 78% y el margen bruto de suscripción no-GAAP aumentó al 81% de los ingresos. Los gastos operativos totales no-GAAP en el tercer trimestre fueron de 703.2 millones de dólares, o el 57% de los ingresos. En el 3T, vimos un incremento típico en los gastos de ventas y marketing derivado de nuestra conferencia anual de Falcon, que organizamos en septiembre; fue el mayor evento de ventas del año y estableció múltiples récords, con más de 8,000 asistentes uniéndose a nosotros. El ingreso operativo no-GAAP fue un récord de 264.6 millones de dólares y el margen operativo fue del 21%, superando nuestra guía. El desempeño superior estuvo impulsado por nuestro sólido desempeño de ingresos en la parte superior, la mejora del margen bruto y la ejecución en ventas, lo que subraya nuestro compromiso con un crecimiento rentable mientras equilibramos la aceleración del crecimiento del ARR neto nuevo con la excelencia operativa. La pérdida neta GAAP atribuible a CrowdStrike Holdings, Inc. fue de 34 millones de dólares, que incluyó 26.2 millones de dólares en costos asociados al incidente del 19 de julio y asuntos relacionados, y 5.6 millones de dólares en gastos relacionados con adquisiciones. El ingreso neto no-GAAP atribuible a CrowdStrike Holdings, Inc. fue un récord de 245.4 millones de dólares, o 96¢ por acción diluida, superando nuestra guía. Pasando a efectivo, nuestro efectivo y equivalentes de efectivo fueron de 4.8 mil millones de dólares. Generamos un flujo de efectivo operativo récord de 397.5 millones de dólares y un flujo de efectivo libre (free cash flow) del 3T récord de 295.9 millones de dólares, o el 24% de los ingresos. Los pagos por costos relacionados con el incidente y el plan estratégico impactaron el flujo de efectivo libre del 3T en aproximadamente 53 millones de dólares. Pasando a nuestras perspectivas y notas de modelado.El entorno de demanda impulsado por IA combinado con nuestro pipeline de resultados y el impulso continuo en la consolidación de la plataforma del cliente en Falcon nos da una fuerte convicción mientras cerramos el Q4 y miramos hacia el año fiscal '27. Si bien no orientamos sobre el cierre de ARR ni el ARR neto nuevo, nuestra guía de ingresos incluye las siguientes suposiciones. Crecimiento secuencial de ARR neto nuevo de entre un dígito bajo y medio de dos cifras de Q3 a Q4, lo que lleva al crecimiento del ARR de cierre para el año fiscal '26 a 23% interanual. En el punto medio de nuestras suposiciones de ARR neto nuevo, esperamos que el crecimiento del ARR neto nuevo en la segunda mitad sea de al menos 50% interanual, muy por encima de las suposiciones que habíamos proporcionado anteriormente de al menos 40% interanual, impulsado por nuestro fuerte desempeño superior en Q3 y el pipeline de resultados. Además, seguimos esperando un crecimiento interanual de al menos 20% del ARR neto nuevo para el año fiscal '27 a partir de nuestras ahora incrementadas suposiciones de ARR neto nuevo para el año fiscal '26. Como analizamos durante nuestra presentación para inversionistas de septiembre, como resultado de nuestro exitoso CCP y los programas relacionados con socios, nuestras suposiciones de ARR a ingresos por suscripción incluyen una separación de entre $13 millones y $15 millones en Q4, consistente con lo que señalamos en Falcon; esto te lleva al punto medio de nuestra guía de ingresos para el año fiscal '26. Que hemos incrementado en $24,1 millones en el punto medio para reflejar nuestro fuerte desempeño superior en Q3 y el pipeline de resultados. Les pedimos que por favor tengan en cuenta estas dinámicas al actualizar sus modelos. Pasando a efectivo, esperamos que el margen de flujo de caja libre de Q4 sea del 27% e incluya pagos en efectivo de aproximadamente $33 millones en relación con costos relacionados con incidentes. Esto eleva nuestra expectativa de margen de flujo de caja libre para todo el año fiscal '26 a 25%. Finalmente, seguimos confiando en las suposiciones que habíamos proporcionado anteriormente para las devoluciones a socios del año fiscal '27, el margen operativo no-GAAP y el margen de flujo de caja libre, que se detallan en la diapositiva de suposiciones de modelado de nuestra presentación de resultados de Q3 del año fiscal '26. Disponible en ir.crowdstrike.com después de nuestros comentarios preparados de hoy. Pasando a nuestras perspectivas. Para el año '26, esperamos que los ingresos totales estén en el rango de $1,29 a $1,3 mil millones, reflejando nuestra tasa de crecimiento interanual de 22 a 23%. Esperamos que los ingresos no-GAAP de operaciones estén en el rango de $315 a $319 millones y que el ingreso neto no-GAAP atribuible a CrowdStrike Holdings, Inc. esté en el rango de $282 a $287 millones. Esperamos que el ingreso neto diluido no-GAAP por acción atribuible a CrowdStrike Holdings, Inc. sea aproximadamente de $1,09 a $1,11. Utilizando una tasa impositiva del 21% y un número promedio ponderado de acciones de aproximadamente 258 millones de acciones en base diluida. Para el año fiscal completo de 2026, actualmente esperamos que los ingresos totales estén en el rango de $4,797 a $4,807 mil millones, reflejando una tasa de crecimiento de 21 a 22% sobre el año fiscal anterior. Se espera que los ingresos no-GAAP de operaciones estén entre $1,036 y $1,04 mil millones. Esperamos que el ingreso neto no-GAAP atribuible a CrowdStrike Holdings, Inc. para el año fiscal 2026 esté entre $950 y $954 millones. Utilizando una tasa impositiva del 21% y aproximadamente 256 millones de acciones promedio ponderadas en base diluida, esperamos que el ingreso neto no-GAAP por acción atribuible a CrowdStrike Holdings, Inc. esté en el rango de $3,70 a $3,72. George y yo ahora tomaremos sus preguntas.
George Kurtz: Gracias.
Operator: Si desea hacer una pregunta, por favor haga clic en el botón de levantar la mano que se encuentra en la barra en la parte inferior de su ventana de Zoom. Puede salir de la cola en cualquier momento bajando la mano. Cuando sea su turno, escuchará su nombre y recibirá un mensaje en su pantalla indicándole que puede desactivar el silencio. En aras del tiempo, los participantes estarán limitados a una sola pregunta. Nuestra primera pregunta la hará Brian Essex de JPMorgan. Por favor, desactive el silencio y haga su pregunta.
Brian Essex: Excelente. Gracias por tomar la pregunta y por los buenos resultados. Y, Andy, felicidades por el nuevo cargo. Tal vez para George, qué bueno escuchar la aceleración en el segmento de endpoints del negocio.Y sé que ustedes no están dando ninguna actualización hasta fin de año sobre los segmentos emergentes del negocio. Pero, ¿podrían ofrecer un poco de contexto sobre cómo se están comportando esos segmentos mientras van adelantando las iniciativas iniciales de CCP del año pasado? Y luego, quizá para Bert: sé que no estás ofreciendo ningún impacto de Pangea en los ARR, pero ¿tienen alguna idea sobre la estacionalidad del crecimiento orgánico de los ARR netos nuevos? Gracias.
George Kurtz: Hola, Brian. Gracias. Sí. Cuando observamos, obviamente, los productos emergentes, que era el centro de tu pregunta, se desempeñaron de manera fantástica. Si miras NextGen SIM, ha sido un auténtico ejemplo destacado para nosotros. Hemos visto resultados increíbles desde la perspectiva de lo que pueden hacer y de cómo reducen el costo para obtener mejores resultados. También Identity. Eso es clave para asegurar la IA en una empresa. Y luego, obviamente, cloud: hablamos de algunas de las grandes victorias a lo largo del trimestre. Así que, cuando lo miramos y como mencionaste, informaremos sobre eso el próximo trimestre, estamos, muy, muy contentos con los resultados. Y los clientes están adoptando la tecnología y la consolidación que ofrece la plataforma única. Entonces, desde ese punto de vista, creo que estamos muy satisfechos. Y luego, al comparar con el CCP: el CCP estaba diseñado para hacer exactamente lo que entregamos, ¿verdad? Ayudamos a los clientes ante una situación. Y, además, proporcionamos una forma de acelerar la adopción de Flex, y hemos visto eso con nuestras adopciones de licencias Flex a lo largo del trimestre, que destacamos. Y luego, obviamente, tuvimos un fantástico trimestre en endpoints, que sigue ayudando a impulsar todos los demás módulos. En general, no podría estar más contento con el trimestre que acabamos de presentar.
Burt Podbere: Sí. Y sobre tu pregunta con respecto a, ya sabes, Pangea: creo que señalé que, ya sabes, tuvimos un impacto mínimo tanto desde el punto de vista de los ingresos como en los nuevos ARR. Y nos entusiasma que, ya sabes, se incorporen a la plataforma en el Q4. Así es como lo vemos.
Andy Nowinski: Gracias por la pregunta, Brian. Operador, siguiente pregunta.
Operator: Tu próxima pregunta vendrá de Saket Kalia con Barclays.
Saket Kalia: Hola, genial. Hola, chicos. Gracias por tomar mi gran trimestre y felicidades, Andy.
George Kurtz: George, quizá para ti. Solo quiero retomar tu comentario anterior sobre SIM. Da la impresión de que el mercado de SIM está empezando a ver más velocidad en los desplazamientos. ¿Puedes hablar un poco sobre qué tipo de valor eres capaz de capturar en esas oportunidades en comparación con lo que los clientes quizá estaban gastando antes? Y luego, relacionado con eso: ¿cómo piensas el calendario para las renovaciones de SIM heredado en los próximos trimestres y años, que, por supuesto, imagino que vas a apuntar? Gracias.
George Kurtz: Sí. Entonces, intentaré resumirlo en, ya sabes, una respuesta. Pero, Saket, permíteme que lo desarrolle así. Si miras el recorrido por el que hemos pasado y cómo hemos logrado reemplazar el AV heredado, se siente muy parecido a ese mercado en los primeros días cuando pensamos en reemplazar el SIM heredado. Los clientes buscan mejores resultados. Buscan resultados más rápidos y buscan un costo más bajo. Y debido a que ya tenemos los datos de EDR en la plataforma, podemos ofrecer precios disruptivos frente a nuestros competidores. Los datos más “pegajosos” que existen son los datos de EDR. Ya los tenemos. Y, en realidad, lo que se convierte en un recorrido es activar NextGen SIM para nuestros clientes. Entonces, cuando pensamos en la oportunidad de trabajar con los clientes y en cómo entramos y, ya sabes, la oportunidad hacia adelante, ten en cuenta que todos nuestros clientes ya tienen SIEM next-gen habilitado. Todos nuestros clientes tienen SIEM next-gen habilitado. Hay una gran diferencia entre nosotros y cualquier otra cosa en el mercado, y todo lo que necesitamos es pasar por la parte de licenciamiento, el ejercicio, y Flex está ayudando a acelerar eso. Así que podemos ofrecer precios competitivos y disruptivos, y luego, en general, crecer nuestra participación total en la cartera del cliente con el tiempo.Así que es un viaje de cola larga multianual que se siente muy similar al desplazamiento de la AV heredada.
Andy Nowinski: Muy útil. Gracias, doc.
Andy Nowinski: Gracias, Saket. Operador, siguiente pregunta.
Operador: Su siguiente pregunta vendrá de Matt Hedberg con RBC.
Matt Hedberg: Genial. Gracias por responder a mi pregunta. Mis felicitaciones también por mi parte por el trimestre, Andy, y también para ti. George, construyendo sobre tu éxito en SIEM de nueva generación y ONAM, y un poco en relación con la pregunta de Saket, ¿ves un impulso adicional hacia la observabilidad? Obviamente, ha habido algunos movimientos con algunos de tus competidores cibernéticos para profundizar en la observabilidad. Solo tengo curiosidad por cómo ves ese mercado. Y, ¿oportunidad de consolidación para ustedes también?
George Kurtz: Bueno, lo vemos como una oportunidad de consolidación, y recordaré a todos en la llamada que cuando adquirimos Shumio, que pasó a llamarse LogScale, el 50% de su negocio estaba realmente en observabilidad. Así que tenemos toda la tecnología. Y de hecho, como la plataforma recopila tanta información y tanto telemetría, hoy tenemos clientes que la usan para casos de uso de observabilidad. Combinas eso con nuestra tecnología de agentes, que realiza una inspección profunda dentro de su plataforma, y tenemos datos que van mucho más allá de los datos de seguridad que ya consumen los clientes. Luego combinas eso con ONEM, la tecnología de canalización, el data fabric que, de nuevo, tiene la capacidad de tomar datos de TI, y tenemos un panorama fantástico para consolidar en esas áreas, que, ya sabes, no es nada nuevo para nosotros. En realidad, ya hemos estado haciendo esto. Y esto ha sido, ya sabes, parte de nuestra propuesta comercial, así como de lo que los clientes están adoptando. Así que ya está ahí, y ciertamente hay más que podemos hacer y ciertamente más que vamos a hacer.
Andy Nowinski: Genial. Gracias, Matt. Operador, siguiente pregunta.
Operador: La siguiente pregunta vendrá de Gabriela Borges con Goldman Sachs.
Gabriela Borges: Hola. Buenas tardes. Gracias. Pregunta para Bert. Entonces, CrowdStrike Holdings, Inc. tiene años y años de datos sobre cohortes de clientes y cómo esas cohortes suelen expandirse con ustedes con el tiempo. Ahora ya tienen varios trimestres de datos sobre Flex y cómo los clientes de Flex se expanden con ustedes a lo largo del tiempo. Hay una parte de esto que es estructural, que, ya sabes, hace más fácil para los clientes consolidar con ustedes. Pero me pregunto si también hay una dinámica en la que ven un impulso de cola más elevado para NRR durante un periodo de tiempo debido a Flex, y que Flex empieza con sus mejores y más entusiasmados clientes y luego quizá se normaliza hacia abajo. Entonces mi pregunta para ti es: ¿cómo piensas sobre esa dinámica? ¿Cómo piensas sobre el impulso que Flex está generando en el modelo y qué tan sostenible es? Gracias.
Burt Podbere: Gracias, Gabriela. Entonces, la forma en que pienso en esto es que nuestra licencia Flex es continua. Net ARR será continuo a través del tiempo. Y la belleza de todo este programa es que está diseñado para que los clientes compren fácilmente más. Así que, con el tiempo, ya sabes, estamos entusiasmados por la oportunidad al llevar más productos al mercado y ofrecer más disponibilidad a nuestros clientes de manera sencilla. Y creo que la pieza más importante que todos en la llamada deben recordar es que eso es exactamente lo que Flex fue diseñado para hacer: hacer más fácil para los clientes comprar, hacer que sea mucho más fácil para nosotros, ya sabes, poder implementar y, ya sabes, poder dar valor y reducir el TCO. Así lo pensamos. Y el beneficio es que estamos viendo acuerdos más grandes y acuerdos más largos. Y todo eso es bueno para nosotros, y es fantástico para los clientes. ¿Verdad? Y creo que lo más importante, y no perderse, ya sabes, en las cosas que acabo de decir, es la consolidación. Ya sabes, comenzamos esta empresa hablando de consolidación: la capacidad de que los clientes hagan más con nosotros, gasten más con nosotros y reduzcan su TCO total gastando más con nosotros. Entonces creo que ese es el punto más grande que quiero recalcar.
Andy Nowinski: Gracias, Gabriela.Operador, siguiente pregunta.
Operador: Su próxima pregunta provendrá de Dan Ives de Wedbush.
Dan Ives: Sí. Gracias. Y además, felicidades por el acuerdo con Mercedes, George. ¿Podrías hablar sobre la IA? Es decir, mientras empiezan a ver cada vez más despliegue, ¿podrías hablar sobre cómo eso está cambiando las conversaciones con los clientes? Incluso en los últimos tres, seis, nueve meses en relación con dónde se encuentra CrowdStrike Holdings, Inc.? ¿Podrías quizá dar alguna, ya sabes, alguna perspectiva sobre cómo han cambiado desde tu punto de vista?
George Kurtz: Sí. Genial. Gracias, Dan. Gracias, como siempre. Sí. Cuando pensamos en la conversación sobre la IA, lo que los clientes han entendido es que CrowdStrike Holdings, Inc. es probablemente la única empresa de seguridad que se ha movido más allá de los chatbots. Y lo que quiero decir con eso es que Charlotte AI y sus agentes relacionados están profundamente integrados en la plataforma. En nuestro último Falcon en Europa, hablamos de 11 agentes de IA y trabajos de agentes que permiten que nuestros clientes creen realmente sus propios agentes de seguridad, lo cual creemos que va a ser una oportunidad enorme para nosotros. Así que pasó de los chatbots a realizar trabajo real, y esto es algo que continuamente escuchamos que nos diferencia de nuestros competidores. Nuestros competidores todavía están atascados en los chatbots, mientras que nosotros lo hemos hecho dentro de la plataforma. Hemos creado modelos alrededor de cada uno de nuestros modelos. Módulos, y estamos entregando resultados; ya sabes, cosas que llevarían cuatro días de trabajo, las estamos entregando en minutos para los clientes. Y en los distintos eventos en los que estuve, tanto en Las Vegas para Falcon como en Europa para nuestro Falcon en Europa, tuve clientes que hablaron sobre la evolución de Charlotte, su maduración, y cómo se ha convertido en una parte clave de su éxito en su empresa. Y vuelve a lo que dije antes. Ya sabes, CrowdStrike Holdings, Inc. se ha convertido en el sistema operativo para el SOC. Y Charlotte es una gran parte de ello.
Andy Nowinski: De acuerdo. Gracias, Dan. Operador, siguiente pregunta.
Operador: Su próxima pregunta provendrá de Joseph Gallo de Jefferies.
Joseph Gallo: Hola, chicos. Gracias por la pregunta y felicidades, Andy, por el nuevo cargo. Fue increíble ver que ustedes mantuvieron el crecimiento neto de ARR sin precedentes del año fiscal 27 en un 20% con números más altos. Mencionaste varios componentes clave del negocio que se aceleraron en el 3T. ¿Hay uno o dos productos que crees que tienen un crecimiento desproporcionado con impacto positivo para el próximo año? ¿Y como parte de eso, sabes, la seguridad para IA se siente necesaria, pero muy pronto. Está contemplada en su guía preliminar del año fiscal 27 o es algo más a largo plazo? Gracias.
Andy Nowinski: Sí. Claro. Entonces
George Kurtz: Creo que cuando vemos el próximo año, de nuevo, al ver el impulso del que hablamos con el SIM de nueva generación, es otra estrella del mercado. Entrega mucho valor. Y eso es clave en este mercado cuando estás hablando de consolidación. Y está permitiendo que los clientes hagan cosas que no habían podido hacer. Y creo que una de las áreas que quizá no se aprecia es que muchas organizaciones de todos los tamaños están tomando la decisión en el pasado de no recopilar ciertos datos debido al costo. Con CrowdStrike Holdings, Inc., en realidad podemos abrir la apertura y podemos proporcionar valor para recopilar todos esos datos. Así que, en general, estamos expandiendo la cuota de billetera, pero les damos más valor porque estamos recopilando datos que no tenían vistos, y les estamos dando resultados que no estaban disponibles para ellos previamente. Así que lo vería como una estrella del mercado. Lo vería como cloud. Veríamos las sustituciones de las que hablamos en la llamada. Vimos sobre la protección en tiempo de ejecución, que es clave. Los clientes quieren esa protección. Y luego vemos Falcon Field, que, ya sabes, de nuevo, cloud e identidad. Pero es una tecnología clave para ayudar a proteger las aplicaciones SaaS. Así que estas son todas oportunidades fantásticas para nosotros, ya sabes, en el próximo año, y continuaremos apostando más fuerte por
Andy Nowinski: De acuerdo. Gracias, Joe. Siguiente pregunta, por favor.
Operadora: Su próxima pregunta provendrá de Fatima Boolani, de Citi. Fatima, ¿puede desactivar el silencio y hacer su pregunta?
Fatima Boolani: Ah, allá voy. Gracias por responder a mis preguntas. George, quería dirigir esto hacia ti. Nos diste mucha información sobre la fortaleza de tu alianza de fortalecimiento con AWS. Tu cercanía con AWS como cliente y como un socio muy, muy estratégico solo lo ha consolidado aún más. Así que quería hacerte una pregunta estratégica de alto nivel. Esta cercanía que te excluye o influye en ti o que potencialmente incluso complica tu relación con otros hiperescaladores, y con tus clientes que, ya sabes, presumiblemente tienen huellas multicloud. Me encantaría que pudieras ahondar un poco en algunas de esas dinámicas. De nuevo, gracias a la alianza de fortalecimiento con AWS y a la disponibilidad de la suite Falcon completa, de una manera muy profundamente integrada dentro de AWS. Gracias.
George Kurtz: Entonces, primero, no podríamos estar más emocionados con esta alianza. Y realmente, creo que esto va a ser algo increíble tanto para los clientes de AWS como para los clientes de CrowdStrike Holdings, Inc. El hecho de que ahora, de forma nativa, puedas transferir datos desde AWS hacia el SIEM de próxima generación, está directamente en tu consola, y va a ser un gran habilitador para la adquisición de nuevos clientes. Y es una tecnología necesaria para los clientes de AWS. Así que, en general, es una relación fantástica y estamos emocionados de estar profundamente integrados. Y cuando pensamos en el entorno actual, como sabes, siempre hay oportunidades de colaborar con muchas empresas diferentes que existen ahí fuera. Solo mira el espacio de la IA y, ya sabes, cuántas personas trabajan con distintas empresas que hay. Creo que si lo aplicas a la seguridad, por supuesto, vamos a trabajar con otros actores que hay ahí fuera. Van a aprovechar la mejor tecnología del mercado, que es CrowdStrike Holdings, Inc. Y estamos ahí para apoyar a nuestros clientes y posibles socios. Entonces no nos excluye de hacerlo, pero, de nuevo, esto refuerza lo que gran relación tenemos con AWS. Hemos podido asociarnos con ellos, no solo en el lado tecnológico, sino también en el marketplace. Y has visto la evidencia de eso por los premios que mencioné. Así que, en general, estamos extremadamente entusiasmados con lo que depara el futuro.
Andy Nowinski: Gracias, Fatima. Operadora, siguiente pregunta, por favor.
Operadora: Su próxima pregunta provendrá de Meta Marshall, de Morgan Stanley.
Meta Marshall: Genial. Gracias. Señalaste la aceleración del EDR central en el trimestre, y también comentaste que la IA fue un catalizador para eso. Pero, ¿se trata de que se protegen más endpoints a medida que se vuelven más inteligentes, o se trata de clientes existentes que buscan modernizarse como parte de la adopción generalizada de la IA?
George Kurtz: Claro. Cuando piensas en los endpoints y en la adopción de la IA, gran parte de eso ocurre en el endpoint. Piensa en todas las diversas tecnologías que existen ahí fuera. Donde las personas las ejecutan como usuario en sus endpoints. O sea, hemos visto algunos anuncios importantes de firmas de consultoría y otras que están aprovechando la IA en su negocio porque tienen que hacerlo y porque tienen que impulsar eficiencias. Entonces, lo que eso significa es que crea oportunidades y exposición para las empresas. Así que necesitarán supervisar qué tipo de consultas entran. Necesitarán supervisar qué datos salen. Necesitarán supervisar qué otros servicios están conectados a esas tecnologías de escritorio basadas en IA. Y eso se convierte en otro factor de amenaza. Entonces, esto se vuelve un catalizador. De nuevo, creo que se subestima como un nuevo factor de riesgo que no habíamos tenido en los últimos años. Ahora con la adopción de esto, no se trata de creación de IA. Es adopción de IA. Y eso, creo, va a ser un mercado enorme para nosotros. Así es donde lo vemos. Y, ya sabes, en general, como siempre digo, el 50% del mercado sigue siendo AV heredado, y todavía hay un largo recorrido en el negocio de endpoints para poder capturar esa cuota de mercado heredada.
Andy Nowinski: Gracias, Meta. Operador, ¿siguiente pregunta, por favor?
Operador: Su siguiente pregunta vendrá de Patrick Colville de Scotiabank.
Patrick Colville: De acuerdo. Gracias, Andy, por recibirme. Supongo que esta es para George. Quiero preguntar sobre los niveles de descuento. Porque si pienso en este momento del año pasado, teníamos el programa CCP, pero también teníamos CrowdStrike Holdings, Inc., ya sabes, de forma muy correcta siendo agresivos para consolidar y ampliar su posición, ya sabes, a través de, ya sabes, del descuento. Eso era la estrategia adecuada, y estos resultados demuestran que. Pero mientras pienso en, ya sabes, el trimestre que acabamos de tener, el 3T fiscal, al mirar hacia el 27 fiscal, supongo, ¿cómo hablan de la forma en que están pensando en el descuento en el curso normal del negocio? ¿Esos niveles van a disminuir con el tiempo a medida que el apagón de Falcon esté cada vez más lejos en el retrovisor y su posición se vea cada vez más fuerte?
George Kurtz: Claro. Bueno, cuando miras este mercado y miras, digamos, las ventas empresariales, quiero decir, siempre hay algún nivel de descuento. Eso no es exclusivo de nosotros. No es exclusivo de seguridad, y es, ya sabes, no es exclusivo de las empresas de software. Simplemente ocurre como parte normal del curso del negocio. Y creo que hemos sido muy prudentes en cómo operamos en esas áreas. Y, ya sabes, hemos intentado centrarnos en cosas como CCP, que, de nuevo, permiten a los clientes incorporar nuevas tecnologías, pero protegen el punto de precio, y nos permiten, básicamente, capturarlos en una oportunidad flexible. Así que vamos a usar las herramientas disponibles para ser competitivos. Seguimos ganando cuota. Seguimos impulsando el negocio con nuevos clientes. Y, ya sabes, no vemos nada fuera de lo normal en el curso del negocio, pero tenemos varias herramientas en nuestra caja de herramientas y tendemos a usarlas de manera juiciosa. Y, de nuevo, cuando tiene sentido para nosotros y para el cliente. Y eso impulsa el crecimiento que has visto. Y también quiero señalar, ya sabes, el margen bruto del 81%. Como tienes que mirar el margen también. Y hemos podido ser exitosos, y hemos podido proteger el margen.
Andy Nowinski: Gracias, Patrick. Operador, siguiente pregunta, por favor.
Operador: Su siguiente pregunta vendrá de Eric Heath de KeyBanc.
Eric Heath: Hola, genial. Gracias por responder la pregunta. Buen conjunto de resultados. George, quería preguntar sobre la asociación con F5. Me pareció bastante interesante. Pero si me equivoco, creo que esta parte del stack de infraestructura históricamente no podía soportar agentes de endpoints antes. Entonces, ¿esto amplía el TAM de endpoints? ¿Qué tan significativo puede ser? ¿Y hay otras áreas del stack de infraestructura que crees que esto es aplicable?
George Kurtz: Sí. Esta es una gran pregunta y muy perspicaz. Me alegra mucho que la hayas hecho, porque lo hace. Y lo que hemos visto a lo largo de los años es que los clientes han estado pidiendo durante mucho tiempo proteger estos appliances. Y en muchos casos, los appliances no han estado disponibles para nosotros, la base subyacente del sistema operativo si se quiere, para poder proteger, pero ha habido una gran demanda ahí. Así que trabajamos con F5 en una gran colaboración y de manera muy rápida para certificar que nuestro agente pudiera ejecutarse en su plataforma. Y creemos que esto va a crear un modelo funcional, un modelo operativo, que lo abrirá a otros appliances. Para que los proveedores puedan tenerlo protegido. Y puedo decirte algunas historias anecdóticas. Ya sabes, hubo una historia la semana pasada de un no cliente que nunca había usado CrowdStrike Holdings, Inc., pero que tuvo la oportunidad de utilizar realmente nuestra tecnología gracias a F5, y quedó impresionado. Y en el plazo de una semana, lo tuvimos en un EBC y ahora estamos entrando en una prueba de valor.Así que esta obra funciona y vamos a expandir nuestro mercado y ser muy proactivos a la hora de poder proteger otros dispositivos que hay ahí fuera. Los cuales probablemente has visto son la punta de lanza de muchas de estas brechas atribuidas a estados-nación.
Andy Nowinski: Gracias, Eric. Operador, siguiente pregunta.
Operador: Su siguiente pregunta vendrá de Roger Boyd con UBS.
Roger Boyd: Genial. ¿Me escuchan bien?
George Kurtz: Sí.
Roger Boyd: Perfecto. Bueno, felicidades, Andy, por el nuevo cargo. Quería profundizar en la asociación con Kroll. Sé que MSP ha sido una parte cada vez mayor del canal para CrowdStrike Holdings, Inc. en los últimos un par de trimestres. ¿Nos pueden explicar esa oportunidad a más largo plazo a medida que se expanden con Kroll y con otros, más allá de ese punto inicial de llegada de endpoints? Punto de aterrizaje. Gracias.
George Kurtz: Claro. Sí. Estábamos entusiasmados con esta oportunidad. Eliminamos a otro proveedor de EDR que estaba ahí. Les estamos ofreciendo una solución mucho mejor para ellos y para sus clientes. Y están en un segmento que nos permite llevar nuestra tecnología también. ¿Sabes? Hay muchos compromisos de respuesta a incidentes que están haciendo. Forman parte de los paneles de seguros. Y eso abre una oportunidad de mercado con un cliente y, además, acelera nuestra capacidad de penetrar en ese mercado. Así que estos son los tipos de modelos que nos gusta crear. Hemos tenido mucho éxito en el mercado MSSP. Esto es solo otro indicio de que trabajamos con clientes como Kroll y del alcance que tienen y la confianza que inspiran. Así que la idea es crear más oportunidades con Kroll y, ciertamente, hacer crecer la oportunidad que tenemos con Kroll, de la cual me siento muy seguro de que lograremos.
Andy Nowinski: Gracias, Roger. Operador, siguiente pregunta.
Operador: Su siguiente pregunta vendrá de Tal Liani con BofA.
Tal Liani: Hola, chicos. Estoy intentando que sean una empresa de ingresos de 5 mil millones de dólares y que solo proporcionen un número. ¿Ingresos o ARR? No hay desglose. Así que estoy tratando de entender un poco la segmentación de sus ingresos y la pregunta que tengo es: ¿pueden hablar de los sectores, como la contribución de SMB y las tendencias en SMB, sobre nuevas oportunidades de mercado que antes no estaban en su núcleo y cómo las están abordando? Y también, clientes nuevos frente a ventas adicionales a clientes existentes, ¿ustedes son el NRR y el GRR? Sé que lo dejaron de hacer hace un par de trimestres. Gracias.
Burt Podbere: En realidad, déjame tomar la última parte de la primera. Así que, básicamente, al final del año vamos a presentar la retención y el crecimiento que generen. Eso es lo que vamos a hacer, y eso es de lo que hemos hablado, Tal. Así que creo que lo tendrás, ya sabes, te vas a enterar de esa información. Al final del Q4. Así que en el Q4. Y lo hacemos cada Q4. Ahora, en cuanto a desglosar, ya sabes, cómo pensamos sobre nuestro negocio, ya sea que sea enterprise o SMB o MSSP, la gran noticia sobre nuestro negocio es que lo vendemos todo. Tenemos éxito en todo. Tenemos éxito en, ya sabes, con acuerdos pequeños. Tenemos éxito con acuerdos grandes de empresas. Y para nosotros, ya sabes, tenemos esa gran tecnología que es la misma. Es la misma tecnología si tienes un negocio de cinco personas, que si eres la empresa más grande del mundo. Y la belleza de, ya sabes, cómo somos capaces de entregar entregar, ya sabes, nuestra tecnología: está lista y funcionando en segundos. Entonces, cuando piensas en, ya sabes, la segmentación y piensas en, ya sabes, a quién vendemos, realmente es para todo el mundo. Nuestra capacidad y nuestro éxito son independientes de eso. Realmente estamos logrando nuevas victorias y mostrando a los competidores a los competidores, día a día, ¿verdad? Y para nosotros, ya sabes, para seguir invirtiendo en el negocio, y para poder seguir asegurándonos de que podamos entregar de manera muy oportuna, estas son las cosas exitosas en las que nos fijamos para poder vender a todos nuestros clientes, ya sean grandes o pequeños. Así que estamos entusiasmados con eso. Y también es raro. En toda la comunidad de seguridad, poder lograrlo con éxito.
Andy Nowinski: De acuerdo. Gracias, Tal, por la pregunta. Operador, siguiente pregunta.
Operador: Su próxima pregunta provendrá de Mike Sikos, de Needham.
Jeff Hopson: Hola. Soy Jeff Hopson hablando en nombre de Mike. Gracias por la pregunta. Con el aumento de la actividad de fusiones y adquisiciones en seguridad que hemos visto este año, incluida recientemente CrowdStrike Holdings, Inc., ¿cómo se están enfocando en comprar frente a construir cuando se trata de una tecnología como la IA, que se está desarrollando bastante rápido? Gracias.
George Kurtz: Cuando miramos el mercado, ciertamente hay mucha actividad por ahí y, ya sabe, probablemente no haya ni una semana que pase en la que no hablemos con algunos banqueros que, bueno, están hablando de otras empresas. La gran noticia es que tenemos un balance realmente sólido. Estamos en una posición fantástica para poder construir, comprar o asociarnos. Y creo que hemos sido muy reflexivos con nuestra estrategia, y una gran parte de ella es la integración. Y cuando miras Pangaea, realmente empezamos a venderla en el cuarto trimestre porque queríamos tomarnos el tiempo y el esfuerzo para integrarla. No es solo como si estuviera simplemente cosida. La plataforma única, de la que hablé, es muy importante para nuestros clientes. Así que vamos a seguir siendo reflexivos. Vamos a seguir comprando lo que percibimos como lo mejor de su clase en el mercado, no tecnologías heredadas. Las integraremos, que es parte de nuestra promesa de marca hacia el cliente. Y vamos a seguir impulsarlas dentro de nuestro modelo de ventas y el canal que construimos. Así que seremos oportunistas, pero también seremos muy estratégicos en lo que compramos.
Andy Nowinski: Gracias por la pregunta. Operador, última pregunta, por favor.
Operador: Su última pregunta provendrá de Adam Borg, de Stifel.
Adam Borg: Excelente. Y entonces, mucho por la pregunta, y, Andy, felicidades por el cargo. Quizá solo sobre el negocio de identidades: es genial oír que el trimestre fue más sólido allí, cualitativamente. Sé que hemos hablado en el pasado de que es como un producto 1 de 1. Me encantaría saber más sobre cómo estás pensando en ese producto en particular y sobre la madurez en los próximos trimestres. Muchas gracias.
George Kurtz: Sí. Entonces, la identidad, como hemos mencionado, es sumamente importante en la era de la IA. Algo en lo que nos involucramos hace muchos años y que seguimos evolucionando. Y hemos visto algunas victorias muy buenas específicas para nuestra tecnología de PAM. Ya sabe, tenemos que mirar lo que nos dicen los clientes y, básicamente, ya sabe, ir directamente hacia donde van, que es que están buscando soluciones de identidad más modernas. Buscan soluciones que puedan hacer justo a tiempo y también, ya sabe, algunas de esas opciones de vaulting más bien heredadas que les gustaría dejar atrás. Esas son áreas de enfoque para nosotros. Continuaremos desarrollando nuestra pila de identidad. Ha sido muy exitoso para nosotros. Pero, sin duda, hay más que hacer. Hay más que construir y hay más por delante. La buena noticia es que hay demanda por parte de los clientes, como has visto, con mucha actividad y movimiento en el mercado. Y cuando los clientes piensan en lo que van a hacer a continuación, quieren asegurarse de prepararse para realmente la próxima era de la identidad agentic, y que CrowdStrike Holdings, Inc. esté ahí para ellos.
Operador: Esto concluye la sesión de preguntas y respuestas de hoy. Ahora me gustaría devolver la llamada a George Kurtz para las observaciones de cierre.
George Kurtz: Gracias a todos hoy por su tiempo. Apreciamos su apoyo continuo. De hecho, mañana presentaremos en la conferencia de la UBS. Y habrá un webcast en vivo y una repetición de la presentación disponible en nuestro sitio web de IR, y esperamos ver a muchos de ustedes en la conferencia. Así que muchas gracias. Cuídense, y hablaremos pronto.