Apple Inc.

Suhasini Chandramouli: Buenas tardes y bienvenidos a la conferencia telefónica sobre resultados del segundo trimestre del año fiscal 2026 de Apple. Mi nombre es Suhasini Chandramouli, directora de Relaciones con Inversionistas. Esta llamada se está grabando. Hablando primero hoy está el CEO de Apple, Tim Cook. John Ternus se unirá después para unas breves palabras, y luego se incorporará el CFO, Kevan Parekh. Después de eso, abriremos la llamada a preguntas de los analistas. Tengan en cuenta que parte de la información que escucharán durante nuestra discusión de hoy consistirá en declaraciones que miran hacia el futuro, incluidas, sin limitación, las relacionadas con los ingresos, el margen bruto, los gastos operativos, otros ingresos y gastos, impuestos, la asignación de capital y las perspectivas futuras del negocio. Estas declaraciones implican riesgos e incertidumbres que podrían hacer que los resultados o tendencias reales difieran materialmente de nuestras previsiones, incluidos riesgos relacionados con el posible impacto en el negocio y los resultados de las operaciones de la compañía derivado de condiciones macroeconómicas, aranceles y otras medidas, y procedimientos legales y regulatorios. Para obtener más información, consulten los factores de riesgo analizados en los informes más recientemente presentados por Apple en los formularios 10-Q y 10-K y en el Formulario 8-K presentado hoy ante la SEC, junto con el comunicado de prensa correspondiente. Información adicional también estará en nuestro informe del Formulario 10-Q para el trimestre finalizado el 28 de marzo de 2026, que presentaremos mañana, y en otros informes y presentaciones que hacemos ante la SEC. Apple no asume ninguna obligación de actualizar ninguna de las declaraciones que miran hacia el futuro, que solo reflejan su situación a la fecha en que se realizan. Ahora me gustaría ceder la palabra a Tim para unas palabras iniciales. Timothy Cook: Gracias, Suhasini. Buenas tardes a todos y gracias por unirse a la llamada. Antes de entrar en el trimestre, quería dedicar un momento para hablar sobre la transición que anunciamos recientemente. Acabo de celebrar mi 28.º aniversario trabajando aquí en Apple, 15 años como CEO. De hecho, esta será mi 89.ª llamada de resultados. Siempre me enorgullecerá el impacto que Apple ha tenido en la vida de nuestros usuarios, y no puedo empezar a expresar cuánto agradezco a nuestros increíbles equipos. Es gracias a ellos que no existe una empresa como Apple, y de verdad creo que nunca la habrá. Este momento de la transición es el correcto por varias razones. Primero, nuestro negocio se ha estado desempeñando de manera extremadamente sólida. La primera mitad de este año fue muy fuerte, con crecimiento de dos dígitos año tras año. Segundo, nuestro plan es increíble. Y, lo más importante, tenemos al líder adecuado listo para asumir el rol. Como he dicho, no hay nadie en este planeta en quien confíe más para liderar a Apple hacia el futuro que John Ternus. John es un ingeniero brillante, un pensador profundo, una persona de un carácter extraordinario y un líder nacido. Sé que nos impulsará a ir más allá de lo que creemos posible para ofrecer los mejores productos y servicios para nuestros usuarios. Me ha enorgullecido muchísimo poder llamarlo colega y amigo, y me enorgullecerá aún más llamarlo CEO de Apple. En los próximos meses, John y yo trabajaremos en estrecha colaboración para asegurarnos de que esta transición sea perfectamente fluida. Espero con mucha ilusión asumir el rol de Presidente Ejecutivo el 1 de septiembre. Como le he dicho a John, estaré aquí para apoyarlo en todo lo que necesite y en todo lo que pueda. Soy extremadamente optimista sobre el futuro de Apple, y sé que tenemos al equipo adecuado listo para cumplir la promesa de esta compañía. También quiero dedicar un momento para compartir mi profunda gratitud con nuestros accionistas, especialmente nuestros accionistas de largo plazo, por creer en Apple y por su apoyo a lo largo de los años. Significa mucho para todos nosotros. Con eso, me gustaría invitar a John a la llamada para decir unas palabras. ¿John? John Ternus: Gracias, Tim, y gracias a todos los que están en la llamada. En mi opinión, Tim es uno de los mejores líderes empresariales de todos los tiempos. Asumir el rol de CEO es un honor increíble, y significa muchísimo para mí tener la confianza y el respaldo de Tim. Quiero hacer eco del sentimiento de Tim sobre nuestros accionistas, especialmente aquellos que han estado con nosotros durante muchos años. Muchas gracias por su confianza en nuestra empresa. Como saben, una de las características distintivas del mandato de Tim ha sido la profunda reflexividad, la deliberación y la disciplina a la hora de tomar decisiones financieras para la empresa. Y quiero que sepan que eso es algo que Kevan y yo tenemos la intención de continuar cuando yo asuma el cargo en septiembre. Este es un momento especialmente emocionante para Apple. Como mencionó Tim, tenemos un increíble plan de ruta por delante. Y aunque no van a lograr que yo hable sobre los detalles de ese plan de ruta, baste con decir que este es el momento más emocionante en mis 25 años de carrera en Apple para estar construyendo productos y servicios. Hay tantas oportunidades delante de nosotros, y no podría estar más optimista sobre lo que está por venir. Por ahora, permítanme decir simplemente que estoy profundamente agradecido con Tim, con el equipo ejecutivo y con todos en Apple, y espero todo el importante trabajo que tenemos por delante. Y con eso, permítanme devolverle la palabra a Tim. Timothy Cook: Gracias, John. Ahora voy a pasar al trimestre. Hoy, Apple se enorgullece de informar de 111.200 millones de dólares en ingresos, un 17% más que el año anterior y un récord para el trimestre de marzo, que estuvo por encima del punto más alto de nuestro rango de orientación a pesar de las limitaciones de suministro. La respuesta entusiasta de los clientes hacia el iPhone ha sido extraordinaria: los ingresos han crecido un 22% interanual para alcanzar un récord en el trimestre de marzo. Servicios alcanzó un récord histórico de ingresos, creciendo un 16% frente al año anterior, mientras que el EPS marcó un récord en el trimestre de marzo de 2,01 dólares, un 22% más interanual. Establecimos récords de ingresos en el trimestre de marzo y logramos crecimiento de dos dígitos en cada segmento geográfico, incluyendo un fuerte crecimiento de dos dígitos en Gran China y en el resto de Asia Pacífico. También logramos récords de ingresos en el trimestre de marzo tanto en mercados desarrollados como emergentes, y vimos crecimiento de dos dígitos en casi todos los mercados emergentes que seguimos, incluyendo India. Recientemente celebramos el 50 aniversario de Apple con actividades en nuestras tiendas minoristas y con usuarios de todo el mundo. Fue un momento especial para nosotros reflexionar sobre el increíble recorrido que hemos compartido con nuestros usuarios y para agradecer a todos los que han formado parte de ello, además de mirar hacia adelante para escribir el siguiente capítulo de nuestra historia de innovación. Siempre hemos creído que las personas que piensan diferente pueden cambiar el mundo, y nos enorgullece haber construido herramientas y tecnologías que les permiten hacer precisamente eso. En marzo, mostramos de manera asombrosa la creatividad humana y la ingeniosidad en acción con actualizaciones en iPhone, iPad y Mac. A través de una semana inolvidable de innovación, también presentamos MacBook Neo, dándonos la oportunidad de llevar el poder de Mac a más personas que nunca antes. Tengo más que decir sobre eso y sobre todas las cosas increíbles que entregamos a nuestros clientes durante los últimos meses. Ahora veamos con más detalle los resultados de toda nuestra gama de productos, empezando por iPhone. Como mencioné antes, iPhone tuvo un trimestre excelente con 57.000 millones de dólares en ingresos, un récord del trimestre de marzo a pesar de las limitaciones de suministro. Durante el trimestre, dimos la bienvenida a iPhone 17E, la incorporación más reciente a lo que ya es la alineación de iPhone más sólida que jamás hemos tenido. Ofrece un rendimiento sobresaliente y experiencias fundamentales de iPhone a un valor notable para todos, desde equipos empresariales hasta consumidores. En toda la alineación, esta es la familia de iPhone más potente, capaz y versátil que hayamos creado. Eso comienza con lo más reciente en silicio de Apple para iPhone, A19 y A19 Pro, que incluyen aceleradores neuronales en la GPU para ofrecer un gran impulso al rendimiento de la IA. Con un rendimiento y una duración de batería increíbles, y una integración profunda con Apple Intelligence, iPhone continúa marcando el estándar de lo que puede ser un smartphone.Los clientes están capturando fotos y videos impresionantes con nuestro sistema de cámara más avanzado de todos los tiempos en iPhone 17 Pro y Pro Max, incluidos un zoom de 8x de calidad óptica y la nueva cámara frontal Center Stage, lo que desbloquea formas totalmente nuevas de encuadrar, crear y compartir sus momentos. De hecho, durante la reciente misión, los astronautas de Artemis II capturaron algunas imágenes verdaderamente de otro mundo de la Tierra y el espacio usando iPhone 17 Pro Max. Mientras tanto, los usuarios de iPhone Air están aprovechando el rendimiento de nivel Pro en nuestro iPhone más delgado hasta ahora. Y con iPhone 17, estamos viendo una fuerte respuesta no solo de clientes que actualizan desde generaciones anteriores, sino también de personas que eligen iPhone por primera vez. Nos ha encantado enormemente cómo ha sido recibida toda la gama. De hecho, la familia iPhone 17 ya es la gama más popular de nuestra historia al observar el lanzamiento hasta el trimestre de marzo. Y según IDC, ganamos participación de mercado durante el trimestre. Los ingresos de Mac fueron de 8.4 mil millones de dólares en el trimestre de marzo, un 6% más que el año anterior, a pesar de las limitaciones de suministro impulsadas por niveles de demanda superiores a los esperados. Nos alegra la recepción de lo que es la gama de Mac más avanzada de nuestra historia. Establecimos récords del trimestre de marzo tanto para quienes hacen upgrade como para clientes nuevos en Mac. Y según IDC, ganamos participación de mercado en el trimestre. Desde Mac Mini hasta MacBook Pro y todo lo que hay en medio, Mac es la mejor plataforma para IA, con Apple Silicon que ofrece un rendimiento excepcional, una eficiencia líder en la industria y la capacidad de ejecutar modelos avanzados localmente de formas que simplemente no era posible antes. Es increíblemente emocionante ver lo firmemente que los usuarios están adoptando Mac para estas capacidades. Hay una enorme expectación por MacBook Neo, que hizo su debut durante el trimestre de marzo, abriendo una forma totalmente nueva de experimentar Mac a un precio revolucionario. También hemos mejorado aún más MacBook Air, que ya era el portátil más popular del mundo con M5, haciendo que las tareas cotidianas sean más rápidas y receptivas que nunca. MacBook Pro alcanza nuevas alturas con M5 Pro y M5 Max, ofreciendo un rendimiento extraordinario y avanzando de manera contundente lo que los usuarios pueden hacer con IA en un sistema portátil. Y para usuarios de escritorio, Studio Display combina a la perfección con Mac, mientras que el nuevo Studio Display XDR lleva las cosas aún más lejos, ofreciendo una calidad de imagen incomparable y una experiencia extraordinariamente inmersiva para los flujos de trabajo Pro. Pasando a iPad. Los ingresos fueron de 6.9 mil millones de dólares, un 8% más que el año anterior. iPad sigue siendo una gran opción para estudiantes, propietarios de pequeñas empresas, artistas y muchísimos otros, porque permite formas totalmente nuevas de trabajar, aprender, crear y conectarse. No se trata solo de movilidad. Se trata de versatilidad, con una experiencia única y flexible que se adapta a lo que los usuarios quieran lograr. Hoy, nuestra gama de iPad es más sólida que nunca, liderada por la llegada del iPad Air con M4. Con un salto notable en rendimiento, eleva el listón de lo que los usuarios pueden hacer en iPad, desde flujos de trabajo creativos avanzados hasta una productividad potente y un aprendizaje inmersivo. Y con la incorporación de nuestro último silicio de Apple, junto con el chip de red inalámbrica N1 y el módem C1X, los usuarios pueden permanecer conectados de manera fluida dondequiera que estén. En Wearables, Home y Accessories, los ingresos del trimestre de marzo alcanzaron 7.9 mil millones de dólares, un 5% más que el año anterior. Apple Watch Ultra 3, Apple Watch Series 11 y Apple Watch SE siguen desempeñando un papel esencial en la vida de los usuarios, yendo mucho más allá del seguimiento del estado físico para ofrecer información significativa y apoyar su salud y bienestar. Desde ayudar a los usuarios a mantenerse activos y alcanzar sus objetivos de fitness, hasta ofrecer potentes conocimientos de salud respaldados por la ciencia que pueden propiciar conversaciones significativas con proveedores de atención, Apple Watch está con ellos en cada paso del camino. Es sumamente importante ver cómo Apple Watch sigue empoderando a los usuarios para comprender mejor su salud, tomar decisiones más informadas y, en muchos casos, cambiar e incluso salvar vidas.Durante el trimestre, presentamos a los clientes un nuevo nivel de experiencia de audio con AirPods Max 2, ofreciendo una calidad de sonido impresionante y nuestra cancelación activa de ruido más avanzada hasta la fecha. Al mismo tiempo, AirPods Pro 3 combinó una experiencia auditiva increíblemente inmersiva con funciones inteligentes que se adaptan a cómo se mueven, entrenan y viven los usuarios. Y tanto si se trata de una llamada de un lado a otro de la ciudad como de una conversación entre continentes, AirPods hace que sea fácil mantenerse conectado. AirPods también puede unir idiomas gracias a Live Translation, impulsada por Apple Intelligence. Además de la traducción en vivo, Apple Intelligence reúne decenas de capacidades potentes, desde la inteligencia visual hasta la limpieza y las fotos, integradas de forma perfecta en los momentos que más importan a nuestros usuarios cada día. Y esperamos ofrecer a los usuarios una Siri más personalizada este año. Lo que distingue realmente a Apple es cómo Apple Intelligence está integrada en el núcleo de nuestras plataformas, impulsada por Apple Silicon y diseñada desde cero para ofrecer una inteligencia rápida, personal y privada. Esta no es la IA como una función independiente, sino la IA como una parte esencial e intuitiva de la experiencia en todos nuestros dispositivos. Se apoya en años de innovación, desde el motor neuronal hasta el procesamiento avanzado en el dispositivo, y permite capacidades que no solo son increíblemente potentes, sino también respetuosas con la privacidad de los usuarios. Cada vez más, esa misma base está atrayendo a desarrolladores e investigadores a nuestros productos como plataformas potentes para crear y ejecutar Agentic AI, gracias a la combinación única de rendimiento, eficiencia y capacidades en el dispositivo. Cuando combinas este nivel de integración con nuestro incesante enfoque en la experiencia del cliente, queda claro por qué las plataformas de Apple son el mejor lugar para experimentar la IA. Ahora pasemos a servicios, que establecieron un récord de ingresos de todos los tiempos con 31 mil millones de dólares. Vimos un crecimiento de dos dígitos tanto en mercados desarrollados como emergentes y establecimos nuevos récords de ingresos de todos los tiempos en la mayoría de las categorías de servicios. No hay mejor lugar para encontrar destacados narradores que Apple TV. Los espectadores aplauden el regreso de programas como your friends and neighbors, shrinking y for all mankind, mientras descubren nuevos favoritos como Widow's Bay. Apple TV también ha ganado su lugar entre los nombres más galardonados del entretenimiento con más de 800 premios y más de 3.400 nominaciones en los 6 años transcurridos desde su lanzamiento. También es un gran momento para los aficionados al deporte en Apple TV. La temporada de Fórmula 1 comenzó en marzo y los suscriptores de Apple TV en EE. UU. tienen una de las mejores vistas de la pista. La nueva temporada de MLS también está en marcha y los suscriptores de más de 100 países y regiones pueden ver cada partido sin cortes. Y Friday Night Baseball regresó para su quinto año en Apple TV con una temporada completa de enfrentamientos destacados. En retail, tuvimos un récord de ingresos del trimestre de marzo y vimos niveles muy altos de afluencia en tiendas durante todo el trimestre. De Nueva York a Chengdu y hasta París, fue maravilloso ver las tiendas de todo el mundo en el centro de las celebraciones del 50.º aniversario de Apple. También nos entusiasmó abrir las puertas a nuestra sexta tienda en India. Ha sido maravilloso ver cómo hemos continuado creciendo en India en los últimos años, como parte de nuestros esfuerzos más amplios por conectar con aún más clientes en mercados emergentes de todo el mundo. En Apple, creemos que la innovación poderosa y la calidad sin concesiones pueden ir de la mano con la sostenibilidad. En el último año, alcanzamos nuevos hitos en el medio ambiente, incluyendo el uso de contenido reciclado en el 30% de los materiales de todos los productos de Apple enviados en 2025, el porcentaje más alto que hemos logrado hasta ahora. Esto incluye el uso de cobalto 100% reciclado en todas las baterías de diseño de Apple y de elementos de tierras raras 100% reciclados en todos los imanes. También logramos nuestro objetivo de eliminar el plástico del embalaje, de modo que ahora cada producto de Apple se envía en embalajes basados en fibra.Todo esto es una prueba de la labor sobresaliente, con visión de futuro e innovadora, de nuestros equipos. Además, estamos logrando grandes avances para impulsar la innovación de la cadena de suministro en Estados Unidos. Como parte de nuestro compromiso de 600 mil millones de dólares con EE. UU., nos complace compartir que la producción de Mac mini llegará a Estados Unidos más adelante este año, ampliando nuestras operaciones de fábrica en Houston con unas instalaciones totalmente nuevas. En marzo, nos emocionó dar la bienvenida a 4 empresas nuevas en nuestro programa de fabricación estadounidense para ayudar a fabricar materiales y componentes esenciales para productos de Apple que se venden en todo el mundo. Entre ellos, se incluyen sensores que respaldan funciones clave del iPhone, como la estabilización de la cámara, y circuitos integrados esenciales para funciones como la detección de accidentes y el seguimiento de la actividad. Estos esfuerzos se basan en los avances que hemos logrado en el programa de fabricación estadounidense, incluida la labor que estamos realizando para impulsar una cadena de suministro de silicio de extremo a extremo en todo Estados Unidos. Por ejemplo, en las instalaciones de Arizona de TSMC, Apple tiene previsto comprar más de 100 millones de chips avanzados. Mientras aceleramos nuestro apoyo de larga data a la innovación en Estados Unidos, también invertimos en la fuerza laboral de Estados Unidos. Esperamos abrir las puertas a un centro de fabricación avanzado totalmente nuevo en Houston más adelante este año, que ofrecerá capacitación práctica liderada por expertos de Apple y adaptada para estudiantes, empleados de proveedores y empresas estadounidenses. Tanto si es en todo el mundo como en nuestro propio vecindario, nos enorgullece la diferencia que Apple ha hecho para enriquecer vidas y apoyar a las comunidades a las que servimos. De cara al futuro, nos complace dar la bienvenida nuevamente a los desarrolladores en Apple Park para el WWDC26. No podemos esperar para compartir lo que hemos estado trabajando, desde avances en IA hasta emocionantes software y herramientas de desarrollo nuevas. Va a ser una semana increíble. Como siempre, seguimos en una búsqueda incansable de innovaciones aún más poderosas guiadas por nuestra Estrella del Norte: nuestros usuarios. Al celebrar 50 años de Apple, estamos aún más entusiasmados y más optimistas sobre los próximos 50 años y más allá. Dicho esto, se lo paso a Kevan. Kevan Parekh: Gracias, Tim, y buenas tardes a todos. Nuestros ingresos de 111.200 millones de dólares aumentaron un 17% interanual; fue un récord de ingresos para el trimestre de marzo. Observamos un desempeño sólido en todo el mundo, con récords de ingresos del trimestre de marzo en cada segmento geográfico. El tipo de cambio fue aproximadamente un viento a favor de 2,5 puntos porcentuales para la tasa de crecimiento del trimestre de marzo. También nos enfrentamos a restricciones de suministro en iPhone y, en menor medida, en Mac. Creemos que, si eliminamos el beneficio favorable del tipo de cambio y sumamos de nuevo el impacto desfavorable de las restricciones de suministro, habríamos tenido una tasa de crecimiento más alta de los ingresos totales de la compañía para el trimestre. Los ingresos por productos fueron de 80.200 millones de dólares, un 17% más interanual, impulsados por el crecimiento de dos dígitos en iPhone, estableciendo un nuevo récord para el trimestre de marzo. Nuestra base instalada de más de 2.500 millones de dispositivos activos ha alcanzado otro máximo histórico en todas las principales categorías de productos y segmentos geográficos. Los ingresos por servicios fueron de 31.000 millones de dólares, un 16% más interanual. Vimos un desempeño sólido en general, con crecimiento de dos dígitos en la gran mayoría de los mercados que seguimos. El margen bruto de la empresa fue del 49,3%, por encima del extremo superior de nuestro rango de guía y con un aumento de 110 puntos básicos de un trimestre a otro. El margen bruto de productos fue del 38,7%, con una disminución de 200 puntos básicos de un trimestre a otro. El margen bruto de servicios fue del 76,7%, con un aumento de 20 puntos básicos de un trimestre a otro. Los gastos operativos se situaron en 18.900 millones de dólares, un 24% más interanual. Esto estuvo ligeramente por encima del extremo superior de nuestro rango de guía debido a un gasto único en gastos de venta, generales y administrativos (SG&A). El ingreso neto fue de 29.600 millones de dólares y las ganancias diluidas por acción fueron de 2,01 dólares, un 22% más interanual. Tanto el ingreso neto como las EPS diluidas alcanzaron récords del trimestre de marzo y lograron un nivel muy sólido de flujo de efectivo operativo, de 28.700 millones de dólares. Ahora voy a proporcionar algunos detalles adicionales sobre cada una de nuestras categorías de ingresos. Los ingresos de iPhone fueron de 57.000 millones de dólares, un 22% más interanual, impulsados por la familia iPhone 17.iPhone creció con dos dígitos en la mayoría de los mercados que monitoreamos, incluidos EE. UU., América Latina, Gran China, Europa Occidental, India, Japón y el Sudeste Asiático. La base instalada activa de iPhone creció hasta alcanzar un máximo histórico, y establecimos un récord de trimestre de marzo para los que actualizan a iPhone. Según una encuesta reciente de World Panel, iPhone fue el modelo más vendido en EE. UU., China Urbana, el Reino Unido, Australia y Japón. Nos ha complacido enormemente la recepción positiva de la familia iPhone 17. De hecho, la satisfacción del cliente para la familia iPhone 17 en EE. UU. se midió recientemente en 99% por 451 Research. Los ingresos de Mac fueron de 8,4 mil millones de dólares, un 6% más interanual, impulsados por la fortaleza de los recientes lanzamientos de productos, incluido MacBook Neo. Crecimos tanto en mercados desarrollados como emergentes, con crecimiento de dos dígitos en muchos mercados emergentes, incluida India e Indonesia. Como Tim mencionó antes, logramos un récord de trimestre de marzo para los clientes nuevos en Mac, y esto ayudó a impulsar un nuevo récord histórico para la base instalada total de Mac. Y en EE. UU., la satisfacción del cliente para Mac se informó recientemente en 97%. Los ingresos de iPad fueron de 6,9 mil millones de dólares, un 8% más interanual, impulsados por la fortaleza continua del iPad con A16 y del iPad Pro con M5. La base instalada de iPad alcanzó un nuevo máximo histórico, ya que iPad siguió llegando a nuevos clientes en todo el mundo. Durante el trimestre, más de la mitad de los clientes que compraron un iPad eran nuevos en el producto. Muchos de estos clientes están en nuestros mercados emergentes, donde crecimos los ingresos de iPad con dos dígitos, incluso en India, México y Tailandia. Y con base en los informes más recientes de 451 Research, la satisfacción del cliente fue de 98% en EE. UU. En Wearables, Home y Accesorios, los ingresos fueron de 7,9 mil millones de dólares, un 5% más interanual, impulsados por la fortaleza en wearables y accesorios. Nos dio gusto ver la fortaleza en nuestros mercados emergentes, donde establecimos un nuevo récord de ingresos del trimestre de marzo. La base instalada de wearables alcanzó un nuevo máximo histórico, con más de la mitad de los clientes que compraron un Apple Watch durante el trimestre que eran nuevos en el producto. Y en EE. UU., la satisfacción del cliente en Apple Watch se midió en 96%. Nuestros ingresos de servicios alcanzaron un máximo histórico de 31 mil millones de dólares, un 16% más interanual. El sólido desempeño fue amplio, con récords históricos tanto en mercados desarrollados como emergentes. Y como Tim mencionó, también establecimos récords históricos de ingresos en la mayoría de las categorías de servicios. Somos optimistas sobre el futuro de nuestro negocio de servicios, con nuestra gran base instalada de más de 2,5 mil millones de dispositivos activos; contamos con una base increíblemente sólida para oportunidades de crecimiento. Tanto las cuentas transaccionando como las cuentas de pago alcanzaron nuevos máximos históricos en el trimestre, ya que seguimos viendo que más clientes aprovechan nuestras ofertas de servicios. Y continuamos mejorando la calidad y ampliando la amplitud de nuestros servicios, desde la expansión de funciones como Tap to Pay, que ahora está disponible en más de 50 mercados, hasta un soporte más profundo para clientes empresariales. Sobre esa base, lanzamos Apple Business, una nueva plataforma todo en uno que combina nuestro hardware, software y servicios empresariales, permitiendo que las empresas administren de manera eficiente sus despliegues y escalen su negocio. Seguimos viendo que más organizaciones en el ámbito empresarial eligen los dispositivos de Apple por su rendimiento y productividad. Marsh, una destacada empresa de servicios profesionales, implementó una actualización a gran escala de dispositivos corporativos a iPhone 17 como parte de un compromiso con la seguridad, junto con la adopción de Mac para el desarrollo interno de IA. Con Apple Silicon y su potente arquitectura unificada de memoria, destacados desarrolladores de IA como Perplexity están eligiendo Mac como su plataforma preferida para crear asistentes de IA de nivel empresarial que impulsan agentes autónomos y mejoran la productividad en el lugar de trabajo. En toda la gama de Mac, los clientes están encontrando el dispositivo adecuado para sus necesidades.De MacBook Pro y MacBook Air hasta nuestra incorporación más reciente, MacBook Neo, que ofrece una combinación sin precedentes de calidad, valor y seguridad líder en la industria que está resonando con fuerza en empresas y educación. Por ejemplo, Kansas City Public Schools está cambiando a sus estudiantes de secundaria desde laptops con Windows y Chromebooks a MacBook Neo, completando su transición a un distrito completamente de Apple. Y en India, el principal proveedor de software empresarial, Freshworks, desplegó más de 5.000 MacBook Pro y MacBook Air para acelerar su desarrollo de IA. Pasemos a nuestra posición de efectivo y al programa de retorno de capital. Cerramos el trimestre con $147 mil millones en efectivo y valores negociables. Teníamos $5.8 mil millones de vencimientos de deuda y el papel comercial se mantuvo sin cambios en $2 mil millones, lo que resultó en $85 mil millones de deuda total. Por lo tanto, al final del trimestre, el efectivo neto era de $62 mil millones. Durante el trimestre, devolvimos $15 mil millones a los accionistas. Esto incluyó $3.8 mil millones en dividendos y equivalentes y $11 mil millones mediante recompras de acciones en el mercado abierto de 42 millones de acciones de Apple. Nuestra actividad de recompra en cualquier momento puede verse afectada por una serie de factores que tenemos en cuenta. Y como sabrán, recientemente anunciamos una transición de CEO. Dando un paso atrás, planeamos continuar nuestra filosofía de asignación de capital: primero, realizar todas las inversiones necesarias para respaldar el negocio y, luego, devolver el exceso de efectivo a los accionistas con el paso del tiempo. El efectivo neto neutral ha sido un marco valioso para nuestra estructura de capital. Y desde 2018, hemos ajustado significativamente el tamaño de nuestro balance y hemos reducido el efectivo neto en más de $100 mil millones. A medida que avanzamos, ya no proporcionaremos el efectivo neto neutral como un objetivo formal, y evaluaremos de forma independiente el efectivo y la deuda. Las devoluciones de capital seguirán siendo importantes para nuestro enfoque general de ofrecer valor para los accionistas a largo plazo. En consecuencia, nuestro Directorio ha autorizado un adicional de $100 mil millones para recompras de acciones, y también estamos aumentando nuestro dividendo en un 4% a $0.27 por acción de capital común. Este dividendo en efectivo será pagadero el 14 de mayo de 2026 a los accionistas registrados al 11 de mayo de 2026. A medida que avanzamos hacia el trimestre de junio, me gustaría revisar nuestro panorama, que incluye los tipos de información prospectiva a los que se refirió Suhasini. Importante: el contexto que estamos proporcionando asume que las tasas, políticas y su aplicación de los aranceles globales permanecen vigentes al momento de esta llamada y que el panorama macroeconómico global no empeora desde hoy. Esperamos que los ingresos totales de la compañía del trimestre de junio crezcan entre un 14% y un 17% año contra año, lo que incorpora nuestra mejor visión de la oferta con restricción. En iPad, tenga en cuenta que nos enfrentamos a una comparación difícil impulsada por el lanzamiento de iPad con A16 en el año anterior. Esperamos que los ingresos por servicios crezcan a una tasa año contra año similar a la que informamos en el trimestre de marzo, después de eliminar el impacto favorable año contra año de los vientos de cola por tipos de cambio. Tenga en cuenta que, durante el trimestre de marzo, el FX fue un viento de cola de 2.5 puntos porcentuales para la tasa de crecimiento total de la compañía. Y para los servicios, ese impacto fue ligeramente más favorable. Esperamos que el margen bruto esté entre 47.5% y 48.5%. Esperamos que los gastos operativos estén entre $18.8 mil millones y $19.1 mil millones. Esperamos que OI&E esté alrededor de $250 millones, excluyendo cualquier posible impacto del mark-to-market de inversiones minoritarias y que nuestra tasa impositiva esté alrededor del 17%. Con eso, Tim y yo responderemos preguntas. Suhasini Chandramouli: Gracias, Kevan. [Instrucciones del operador] Operador, ¿podemos tener la primera pregunta, por favor? Operador: Con gusto. Pasaremos a tomar nuestra primera pregunta a Erik Woodring de Morgan Stanley. Erik Woodring: Y Tim, voy a guardar las felicitaciones por el Art of war para el próximo trimestre, pero ha sido un placer trabajar juntos.Me encantaría, tal vez, Tim, si pudiera pedirle que contextualice un poco las limitaciones de suministro a las que aludió en sus comentarios preparados; es decir, ¿en qué medida la demanda superó al suministro para iPhone y Mac en el trimestre de marzo? ¿Y su guía para el trimestre de junio también refleja limitaciones de suministro para esos segmentos? ¿O se trata más bien de una guía no sujeta a restricciones, tal como usted la ve hoy? Y luego, un seguimiento rápido. Timothy Cook: Sí. Erik, gracias por sus comentarios. Estuvimos limitados durante el trimestre de marzo. Esto se debió principalmente a iPhone y, en menor medida, a Mac. Y como comentamos en la última llamada, las limitaciones se debieron principalmente a la disponibilidad de los nodos avanzados en los que se producen nuestros SoCs. Si miramos hacia el trimestre de junio, la mayoría de nuestras limitaciones de suministro estarán en varios modelos de Mac, dado el nivel elevado continuo de demanda que estamos viendo. Y tenemos menos flexibilidad en la cadena de suministro de la que normalmente tendríamos. Para Mac, en el trimestre de junio, hay 2 factores que están impulsando las limitaciones. Uno es que en Mac Mini y Mac Studio, ambas son plataformas increíbles para herramientas de IA y herramientas agentic. Y el reconocimiento por parte de los clientes está ocurriendo más rápido de lo que habíamos predicho. Y así vimos una demanda mayor de la esperada. La segunda razón es que la respuesta de los clientes a Mac Neo ha sido simplemente extraordinaria, con una demanda mayor de la esperada. Y el récord del trimestre de marzo para clientes: establecimos un récord en el trimestre de marzo para clientes nuevos en Mac, en parte gracias a Neo. Creemos que de cara al futuro, el Mini y el Mac Studio podrían tardar varios meses en alcanzar el equilibrio entre oferta y demanda. Y así, con suerte, eso le da una visión tanto del segundo como del tercer trimestre en el lado del suministro. Erik Woodring: Está bien. Excelente. Y luego, Kevan, me encantaría que pudieras pasar a ti y, en cierto modo, a un pequeño anuncio sorpresa sobre que seguir estando en la ruta de neutralidad neta de caja sigue siendo un gran camino, pero ya no lo estamos proporcionando como un objetivo formal. ¿Podrías ampliar un poco eso? ¿Estamos pensando en algún tipo diferente de política de retorno de capital? No parece, pero tal vez da un poco más de detalle cuando hablas de hacer inversiones. ¿Es orgánico versus inorgánico? Solo un poco más de detalles sobre ese comentario nos sería de gran ayuda. Kevan Parekh: Sí, seguro, Erik. Gracias por la pregunta. Sí, permíteme reiterar lo que dijimos, que realmente es un comentario sobre la estructura de capital. Pero nuestro objetivo de neutralidad neta de caja nos ha funcionado muy bien. Ha sido un marco valioso para nosotros y para nuestra estructura de capital desde 2018. Creemos que estamos en una etapa en la que evaluar el efectivo y la deuda de forma independiente realmente es el enfoque correcto para nosotros y nos permite tomar decisiones económicas más óptimas sobre cómo aprovechar mejor nuestras carteras de deuda y caja para respaldar el negocio en función de factores del negocio y las condiciones del mercado. También creemos que podemos gestionar esa flexibilidad manteniéndonos muy eficientes y disciplinados. Así que, con todo lo anterior, seguimos muy comprometidos con devolver el exceso de caja a los accionistas. Y como hablamos sobre nuestra inversión en el negocio, creo que, como sabrá, invertimos en el negocio, primero y ante todo, y luego buscamos devolver el exceso de caja a los accionistas. Creo que tenemos un historial muy sólido de ser disciplinados. Hemos devuelto más de 1 billón de dólares a los accionistas desde el inicio del programa, más de 850 mil millones de los cuales han sido mediante recompras de acciones. Y así es; y otra parte igual de importante es que, como parte de ello, también hemos aumentado nuestra autorización de recompra en otros 100 mil millones de dólares, y eso es además de la capacidad remanente de la autorización anterior. Así que puede ver que la devolución de capital es algo muy importante para nosotros. Y como hablamos en los comentarios preparados, es algo importante para el enfoque general para entregar valor para los accionistas a largo plazo. Operator: Nuestra siguiente pregunta es de Ben Reitzes, de Melius Research. Benjamin Reitzes: Me lo pregunto. La primera es que ha habido mucho comentario, y además es genial, por cierto, poder hablar con ustedes, Tim y John y Kevan. La primera pregunta va sobre -- ha habido algunos comentarios sobre un smartphone agentico. Por cierto, ni siquiera sé qué significa eso, pero hay comentarios sobre que la IA está en el borde y que los agentes podrían catalizar smartphones, pero también cambiar el tipo de factor de forma del smartphone, o quizá no. Me preguntaba: con el auge de los agentes, ¿cómo le gustaría que pensáramos en eso? ¿Significa que van a salir nuevos productos de un formato totalmente nuevo? ¿O cambia el juego? ¿O algo de alto nivel que pudiera decir sobre esa tendencia o sobre el posible no-trend? Timothy Cook: Ben, soy Tim. No entramos en nuestro plan de ruta futuro. Así que no quiero dar demasiada información ahí. Pero diría que estamos encantados con cómo va el iPhone, creciendo un 22% en el trimestre y seguido de un inicio de año increíble, y con el ciclo más fuerte que hemos tenido jamás en nuestra historia, desde el lanzamiento hasta el trimestre de marzo. No podríamos estar más contentos. Benjamin Reitzes: De acuerdo. Bueno, se lo agradezco. Estoy seguro de que escucharemos mucho más. Entonces, con respecto, supongo, a la pregunta sobre las limitaciones y demás. Y Tim, puedo empujarte una vez más, intentarlo de forma amable, aunque, considerando mi edad. La gran preocupación ahí afuera es quizá cómo evolucionan los márgenes después del trimestre de junio, dado los componentes y las tendencias y todo estas limitaciones. Quiero decir, ¿hay algún tipo de filosofía general que quiera que pensemos? ¿Siente -- y quizá Kevan quiera opinar sobre esto, ve mucha variabilidad en el modelo? ¿O es que el 47%, 48% es un rango que cree que podrían mantenerse? ¿O simplemente no hay visibilidad más allá de junio para responder esta pregunta? Cualquier nivel de tranquilidad que podamos tener mientras avanzamos durante el resto del año calendario sería de muchísima ayuda. Timothy Cook: Sí. Ben, hablemos específicamente de la memoria, que creo que es la raíz de la pregunta. Entonces -- y volveré a diciembre por un momento y les explicaré la cronología. En el trimestre de diciembre, tuvimos un impacto realmente mínimo debido a la memoria, y eso lo pueden ver en los resultados de margen bruto. Dijimos que habría un poco más en el trimestre de marzo, y vimos mayores costos de memoria en el trimestre de marzo, y se compensaron parcialmente con beneficios de inventario con arrastre que teníamos. Para el trimestre de junio y lo que está incluido en la guía que Kevan repasó antes, esperamos costos de memoria significativamente más altos. También se compensan parcialmente con el beneficio del inventario con arrastre. Y luego, donde no damos color más allá de junio, puedo decirles que más allá del trimestre de junio, creemos que los costos de memoria impulsarán un impacto cada vez mayor en nuestro negocio. Y seguiremos evaluándolo. Y como hemos dicho antes, veremos un rango de opciones. Operator: Nuestra siguiente pregunta viene de Michael Ng de Goldman Sachs. Michael Ng: Tengo 2 también. Primero, dado el éxito del MacBook Neo, me preguntaba si podría hablar un poco sobre cómo ayudó a impulsar la penetración con nuevos segmentos de clientes, ya sea educación o valor o mercados emergentes. Y entonces, ¿cómo piensa sobre oportunidades en mercados menos penetrados en general? ¿Y cómo informará su futura hoja de ruta de productos esa estrategia? Timothy Cook: Sí. En este momento, estamos limitados por el suministro del MacBook Neo. La respuesta ha sido -- estábamos muy entusiasmados con el producto antes de anunciarlo y -- pero subestimamos el nivel de entusiasmo que íbamos a tener con él. Y esto se enfoca mucho en llevar el Mac a aún más personas de las que alcanzábamos antes. Estamos muy enfocados en clientes nuevos en Mac y en clientes que han estado reteniendo su Mac durante un periodo de tiempo muy largo. Estamos yendo bien con ambos.En las — y como Kevan mencionó en sus comentarios, estamos viendo sistemas escolares como las Escuelas Públicas de Kansas City que están pasando de Chromebooks y PCs con Windows a la MacBook Neo. Y escucho de forma anecdótica cada vez más historias de este tipo, tanto ocurriendo a nivel de sistema escolar como a nivel de consumidor individual. Así que no podríamos estar más contentos con cómo van las cosas en este momento. Michael Ng: Genial. Y para la segunda pregunta, quería preguntar sobre la publicidad dentro de los servicios. Creo que Apple introdujo nuevo inventario para anuncios en el App Store a principios de este año. ¿Ese nuevo inventario de anuncios en el App Store ha sido un contribuidor notable al crecimiento de los servicios y al desempeño superior en el trimestre? Y después, ¿podrían hablar más en general sobre su estrategia publicitaria dado el plan de también introducir anuncios en Maps este verano? Kevan Parekh: Sí, Mike, soy Kevan. Gracias por la pregunta. Sí, en publicidad, vimos crecimiento año contra año en nuestro negocio de publicidad. Como ustedes mencionaron, recientemente introdujimos anuncios adicionales en los resultados de búsqueda del App Store para dar a los desarrolladores más formas de impulsar descargas en plataformas en las que los usuarios confían. Y este verano, como dijiste, en EE. UU. y Canadá, Apple Maps incluirá anuncios durante momentos clave de búsqueda y descubrimiento, creando una nueva forma para que las empresas locales lleguen a los clientes y exploren lugares nuevos. Pero, lo más importante, creo que pensamos que es posible ayudar a empresas de todos los tamaños a crecer mediante la publicidad, mientras seguimos ofreciendo una gran experiencia para el cliente y, además, respetando de forma importante el derecho fundamental de las personas a la privacidad. Operador: Nuestra siguiente pregunta es de Wamsi Mohan de Bank of America. Wamsi Mohan: Tim, usted señaló un mayor impacto de memoria al mirar más allá del trimestre de junio. Claramente, ustedes tienen mucha escala, eficiencias en la cadena de suministro, relaciones desde hace mucho tiempo. Cuando piensan sobre la posición del producto en relación con sus competidores. Así que, cuando piensan en la posición del producto y los precios, en relación con la competencia, ¿creen que en tiempos de dislocación como estos Apple estaría enfocada estratégicamente más en ganar participación, o en que potencialmente no aumenten los precios y quizá reduzcan los segmentos más bajos del portafolio donde sus competidores están luchando, o en centrarse más en la rentabilidad? ¿Cuál es el marco adecuado para que pensemos mientras entramos en ese periodo? Y tengo una pregunta de seguimiento. Timothy Cook: Wamsi, veremos un abanico de opciones con costos de memoria en aumento. Y así que realmente no quiero ir más allá de eso en este momento. Wamsi Mohan: Está bien. Está bien, Tim. En — como seguimiento aquí, ¿cómo está pensando Apple en la monetización más amplia, quizá siguiendo la pregunta de Ben en el mundo de la IA agentica? Entonces, ¿qué partes del stack creen que Apple se centrará en forma interna versus quizás aprovechando a sus socios? Quiero decir, tenemos algunas primeras miradas a dónde están desarrollando relaciones. Pero cuando pensamos a más largo plazo, ¿creen que Apple invertirá más? ¿En qué invertirá Apple con más fuerza durante los próximos varios años? ¿Y esto está relacionado de alguna manera con sus comentarios sobre el efectivo neto, en términos de quizás construir más infraestructura a medida que entremos en un mundo centrado en la IA? Timothy Cook: Estamos invirtiendo claramente más. Pueden verlo en las cifras de OpEx. Y si profundizan un paso más y miran el área de I+D por separado de SG&A, descubrirán que la I+D se está acelerando aún mucho más que la empresa. Y así que estamos invirtiendo claramente. Estamos invirtiendo en productos y servicios, y vemos oportunidades en ambos. Y no podríamos estar más entusiasmados con cómo se está desarrollando el futuro. Kevan Parekh: Sí. Y creo que, Wamsi, mientras hemos hablado sobre construir a partir de lo que Tim dijo, desde el principio dijimos que creemos que la IA es un área de inversión realmente importante para Apple, y la haremos de forma incremental sobre lo que normalmente invertimos en nuestro plan de productos. Y así que creo que solo quería reiterar ese punto también. Operador: Nuestra siguiente pregunta es de Amit Daryanani de Evercore. Amit Daryanani: Tengo 2 también. Creo que, en primer lugar, si volvemos al rendimiento del iPhone, que durante un par de trimestres, ustedes han tenido un crecimiento de más del 20% pese a la restricción de suministro. Y creo que la guía, de alguna manera, implica que el impulso continuará en junio. Me encantaría que ustedes pudieran hacer un doble clic y hablar sobre cuáles son los factores, las palancas que están impulsando este tipo de crecimiento impresionante del iPhone pese a las restricciones de suministro. Y, por cierto, ¿cuál es la durabilidad de este crecimiento? Timothy Cook: Sí. Si lo miras, es la familia iPhone 17 la que lo está impulsando. Y eso, como señalas, ocurre pese a las restricciones de suministro que estamos experimentando. Y son las cosas que llevan a la gente a preferir el 17: a la gente le encanta el diseño. Le encanta el rendimiento. Le encanta la durabilidad. Le encanta la cámara. Le encanta center stage. Y le encanta que Apple Intelligence esté integrado en toda la plataforma. Por lo que vemos, el crecimiento es impresionante. Estamos viendo crecimiento de dos dígitos en la mayoría de los mercados que seguimos, desde EE. UU. hasta América Latina, pasando por Gran China, Europa Occidental, India, Japón y el Sudeste Asiático. Y establecimos un nuevo récord del trimestre de marzo para actualizadores también. Y lo que impulsa todo esto es que la satisfacción del cliente con la familia 17 en EE. UU., por ejemplo, es del 99%. Esos números no se han visto antes. Y estamos encantados con cómo van las cosas. Amit Daryanani: Perfecto. Y luego, Tim, creo que te tenemos para una llamada de resultados más, pero agradecería mucho que pudieras compartir un poco sobre la transición que viene. Históricamente, creo que has hablado del consejo que Steve te dio cuando tomaste el cargo, y podría estar parafraseando, pero era algo como: “No preguntes qué haría yo, solo haz lo correcto”. Eso, creo, ha sido un gran logro para Apple y para los accionistas durante los últimos 15 años. Me gustaría entender qué consejo le estás dando a John para ayudarle a construir sobre las fortalezas de Apple, mientras da forma al próximo capítulo de la empresa. Timothy Cook: Bueno, creo que el consejo de Steve me alivió una gran carga. Y ese consejo me fue bien a mí durante esos 15 años. Para John, creo que mi consejo es que o lo que le dije es que una de las decisiones más importantes que tomará es en qué va a invertir su tiempo. Y yo lo invertiría donde haya el mayor beneficio para la empresa y para los usuarios. Y no olvides nunca la Estrella del Norte para la empresa. Estamos enfocados en crear los mejores productos del mundo que realmente enriquecen la vida de otras personas. Y si sigues enfocándote en eso y tomas tus decisiones basándote en ello, generará un gran negocio, y podremos construir más productos y hacerlo todo de nuevo. Operator: Nuestra siguiente pregunta es de David Vogt, de UBS. David Vogt: Tal vez, Tim, quiero volver a la cadena de suministro por un segundo. No creo haberlo escuchado decir en tus comentarios preparados o en respuesta a una pregunta que el iPhone esté limitado en el trimestre de junio. Así que, ¿podrías explicar un poco cómo estás pensando tu capacidad para asegurar no solo el SoC, sino también la memoria? ¿Estás pensando en usar fuentes alternativas de memoria fuera de los socios tradicionales con los que cuentas? Y, ¿qué es lo que impulsa esa confianza de que el iPhone no está limitado, dado el nivel de participación de mercado que parece que estás captando? Y luego tengo una pregunta de seguimiento también. Timothy Cook: Sí. David, la restricción actual para—bueno, la restricción en el trimestre de marzo y en el de junio: la restricción principal es la disponibilidad de los nodos avanzados en los que se producen nuestros SoC, no la memoria. Y así que no quiero predecir nuestra capacidad de que la oferta y la demanda se ajusten, porque si lo miro de manera realista, creo que en el Mac Mini y el Max Studio tardará varios meses en alcanzarse un equilibrio entre oferta y demanda. Y entonces no estamos en el punto en el que digamos que esto va a terminar en algún momento pronto.Y no es porque haya un problema en sí, aparte de que simplemente no estimamos bien la demanda. Y hay plazos de entrega para esto, como usted bien entiende, y toma un tiempo corregirlo. Y la restricción principal desde el punto de vista del producto, en el -- o la mayor parte de él para este trimestre del trimestre de junio, estará en el Mac. Y es el Mac Mini, el Mac Studio y el MacBook Neo. Son todos esos. David Vogt: Genial. Y entonces quizá solo en -- quizá en servicios, rápido. Obviamente, márgenes brutos relativamente fuertes una vez más. ¿Estamos llegando a un punto, dado el tipo de mezcla de productos dentro de los servicios? Sé que muchas de las diferentes ofertas están creciendo a dos dígitos, que es como asintóticamente estamos llegando a un nivel en el que estamos viendo cada vez más difícil escalar ese negocio desde una perspectiva de rentabilidad. ¿O todavía hay oportunidades fáciles, en términos de apalancamiento de volumen en algunas de las ofertas, o de menores pérdidas en algunas categorías diferentes, que pueden continuar escalando el margen bruto en la base de servicios? Kevan Parekh: Sí, David, soy Kevan. Gracias por la pregunta. Mira, como sabes, nuestro portafolio de servicios contiene una amplia gama de negocios con diferentes modelos de negocio y perfiles de rentabilidad, y además crecen a diferentes ritmos. Así que, en cualquier momento, ¿cierto?, el desempeño relativo de esos puede afectar el margen bruto. Esta vez, en particular, analizamos el margen de servicios del segundo trimestre; hablamos de que aumentó 20 puntos básicos de forma secuencial. Eso se debe principalmente a la mezcla. Y así, de nuevo, creo que es difícil especular cómo evoluciona eso con el tiempo, pero nos sentimos alentados por lo que vemos. Tenemos algunos servicios que mejoran su rentabilidad a medida que ganan escala. Pero, de nuevo, creo que tenemos un portafolio amplio con características diferentes y que puede crecer a distintos ritmos en distintos momentos. Pero, en general, estamos alentados por la trayectoria general que hemos visto. Operator: Nuestra siguiente pregunta es de Samik Chatterjee, de JPMorgan. Samik Chatterjee: Tim, para mi primera pregunta: el trimestre pasado usted habló sobre los modelos fundamentales de Apple y, más o menos, la estrategia de dos vertientes allí, de la colaboración con Google, así como continuar trabajando internamente en sus propios modelos. Con la esperanza de que nos pueda dar una actualización en cuanto a cómo puede equilibrar esas dos prioridades, además de si siente que necesita intensificar y hacer más inversiones para poder equilibrar esas dos prioridades una al lado de la otra. Y tengo una pregunta de seguimiento. Timothy Cook: Sí, es una buena pregunta. Estamos invirtiendo más. Lo puedes ver en las cifras de OpEx. Y como ya mencioné antes, la I+D, en particular, es -- ha escalado de manera bastante significativa en base año contra año. La colaboración con Google va bien. Estamos contentos con el estado de las cosas y satisfechos con el trabajo que estamos haciendo de forma independiente también. Samik Chatterjee: De acuerdo. Genial. Y mi seguimiento para Kevan. Kevan, la moderación secuencial en el margen bruto de productos de este año es relativamente tenue en comparación con lo que hemos visto históricamente, al menos en los últimos un par de años. ¿Se debe principalmente a la mezcla? ¿O cuál fue el -- quizá el impulso por tipo de cambio (FX) también? ¿Cómo desglosaríamos lo que fue diferente este año frente a lo que típicamente vemos? Y si pudiera también aclarar cuál fue el impacto del FX en el margen bruto para el trimestre? Kevan Parekh: Claro, Samik. Empecemos por los productos para el segundo trimestre. Básicamente, el margen bruto de productos disminuyó 200 puntos básicos de forma secuencial, impulsado por una pérdida estacional de apalancamiento y mayores costos de memoria, como mencionó Tim. Si me alejo un poco, sin embargo, creo que es importante observar qué impulsó el desempeño del margen bruto general de la compañía. Y permítame darle un resumen rápido de eso.Si miras nuestro desempeño general, bien, el impacto positivo en el margen bruto secuencial fue de 110 puntos básicos, y eso estuvo impulsado por una mezcla favorable, menores costos relacionados con aranceles, y eso se vio parcialmente compensado por una pérdida estacional de apalancamiento y mayores costos de memoria. Y sí, quería dárselo a Tim, porque queremos dar un poco de claridad sobre los menores costos relacionados con los aranceles y hacer también un comentario al respecto. Timothy Cook: Sí. Gracias, Kevan. Para el trimestre de marzo, el margen bruto del 49,3% incluyó el impacto de los costos relacionados con aranceles. Sin embargo, los aranceles en el trimestre de marzo frente al trimestre de diciembre fueron más bajos porque nuestra —teníamos un menor volumen de producto, como ya sabes, de Q1 a Q2 de forma secuencial. Y hubo el beneficio de todo el trimestre de una reducción en las tasas de aranceles IEEPA, además de la tasa arancelaria global reducida bajo la Sección 122. En cuanto a solicitar un reembolso de los aranceles pagados, estamos siguiendo los procesos establecidos y planeamos reinvertir cualquier monto que recibamos de vuelta en la innovación y la fabricación avanzada en EE. UU. Estas serían nuevas inversiones y estarían además de nuestros compromisos previos en EE. UU. Kevan Parekh: Y luego un último punto sobre tu pregunta de FX. En realidad, no vimos ningún impacto secuencial relacionado con el tipo de cambio como un factor al pasar del margen bruto de Q1 a Q2. Suhasini Chandramouli: Operador, ¿podríamos tener la última pregunta, por favor? Operador: Pasaremos a nuestra última pregunta de Aaron Rakers de Wells Fargo. Aaron Rakers: Felicidades por el trimestre. Quería preguntar sobre algunos de los mercados finales. Supongo que, en particular, Tim, si pudieras comentar un poco sobre lo que estás viendo específicamente en China. Quiero decir, desde una perspectiva competitiva, ¿estás viendo ventajas derivadas de restricciones de suministro que afecten a algunos de tus competidores? ¿Qué ideas tienes sobre el mercado en China? Y también tengo un seguimiento rápido. Timothy Cook: Sí. Estamos encantados con el desempeño en la Gran China. La primera mitad del año creció un 33%. En el trimestre de marzo, los ingresos aumentaron un 28%. Es un récord trimestral de ingresos para nosotros. El desempeño está impulsado realmente por el iPhone, que también fue un récord en el trimestre de marzo. Si observas los productos individuales, el iPhone fue el modelo más vendido en la China urbana. El Mac Mini fue el de escritorio más vendido en China y el MacBook Air fue el modelo de laptop más vendido. Y así que nos va muy bien, bastante bien en general. Y yo estuve allí en marzo. El tráfico en nuestras tiendas creció a doble dígito. Estábamos celebrando el 50 aniversario de Apple allí, y fue simplemente increíble ser parte de esa comunidad. Y así que estoy muy contento con cómo han ido las cosas en la primera mitad de este año. Aaron Rakers: Sí. Y quizá yo me quede con un tema similar, más o menos la misma pregunta sobre el mercado de India. Parece que eso sigue siendo un punto focal en estas últimas varias conferencias telefónicas trimestrales. Quiero decir, ¿cómo estás viendo que evoluciona el mercado en India alrededor de la base de iPhones y la oportunidad de una clase media en ascenso, en general, el conjunto de oportunidades en ese gran mercado móvil? Timothy Cook: Sí. Creo que es una gran oportunidad para nosotros. Hemos estado enfocados en esto desde hace un tiempo. Es el segundo mercado de smartphones más grande del mundo y el tercer mercado de PC más grande. Y a pesar de que allí lo hemos hecho extremadamente bien durante bastante tiempo, todavía tenemos una participación modesta. Y así que yo creo que eso realmente habla de la oportunidad que tenemos. Hay mucha gente que se está incorporando a la clase media allí, y tenemos algunos productos excelentes para ellos, tanto los actuales como los que vienen. Y si miras a la mayoría de los clientes en todas nuestras categorías, desde el iPhone hasta la Mac, el iPad y el watch, son nuevos en ese producto. Y así que eso habla muy bien del crecimiento de la base instalada allí. En resumen, estoy en la luna de emoción por India. Suhasini Chandramouli: Gracias, Aaron. Una repetición de la llamada de hoy estará disponible durante 2 semanas en Apple Podcasts como un webcas.t en apple.com/investor y por teléfono. El número para la repetición telefónica es (866) 583-1035; por favor, ingrese el código de confirmación 2803309, seguido del signo de numeral. Estas repeticiones estarán disponibles aproximadamente a las 5:00 p. m. (hora del Pacífico) de hoy. Los miembros de la prensa que tengan preguntas adicionales pueden contactar a Josh Rosenstock en (408) 862-1142, y los analistas financieros pueden contactarme a mí, Suhasini Chandramouli, con preguntas adicionales al (408) 974-3123. Gracias de nuevo por acompañarnos hoy. Operador: Una vez más, esto concluye la conferencia de hoy. Apreciamos su participación.